الحياة الرقمية في الإمارات تتطور بسرعة. تسعة من كل عشرة بالغين يستخدمون هواتفهم لإجراء المعاملات المصرفية هناك. المدفوعات اللاتلامسية أصبحت أمرًا اعتياديًا. والتحويلات الإلكترونية تتم خلال ثوانٍ. لكن السرعة التي تسعد المستخدمين، تجذب المحتالين أيضًا.
فقط في عام 2024، خسر أكثر من 40,000 شخص في الإمارات أموالهم بسبب أنواع مختلفة من الاحتيال، من الاستثمارات الوهمية إلى رسائل شركات الشحن المزيفة، بحسب دراسة مشتركة لتحالف مكافحة الاحتيال العالمي Global Anti-Scam Alliance وشركة BioCatch.
إذن فكيف تحمي نفسك؟ دعونا نتعلم.
تنتشر عمليات احتيال جديدة في السوق بسرعة. إليك أهم أنواع الاحتيال الشهيرة:
يتواصل المحتالون عبر بريد إلكتروني، أو رسالة نصية، أو مكالمة، ويدّعون أنهم من البنك أو جهة حكومية. الهدف؟ خداعك للحصول على بياناتك السرية مثل رقم البطاقة أو رمز OTP.
اقرأ أيضا: 10 طرق تصيد إلكتروني يلجأ إليها المحتالون في الإمارات
قد يصلك طلب عاجل من “صديق” أو “موظف رسمي” عبر واتساب. أحيانًا يستخدم المحتال الذكاء الاصطناعي لتقليد الأصوات. يبدو الاتصال حقيقيًا… لكنه ليس كذلك.
يخترق القراصنة بريد الشركة ويرسلون فواتير أو طلبات دفع مزيفة. البريد يبدو رسميًا، لكن الأموال تذهب للمحتالين.
يعدك المحتالون بعوائد مرتفعة عبر خطط فوركس أو عملات مشفّرة “حصرية”. يعرضون أرباحًا وهمية بالبداية، ثم يختفون ومعهم أموالك.
يحصل المحتال على نسخة من شريحتك لسرقة رموز OTP، أو ينشئ موقعًا مزيّفًا شبيهًا بمواقع الاتصالات أو البنوك لسرقة بيانات تسجيل الدخول.
إعلانات على إنستغرام أو فيسبوك تعرض أجهزة رخيصة، وظائف مزيفة، أو قروض فورية. يطلبون دفعة أولى أو معلومات شخصية… ثم يختفون.
يتظاهرون بأنهم عائلات محتاجة أو جمعيات خيرية مزيفة في رمضان أو أثناء الأزمات. يستغلون مشاعرك، ثم يستخدمون التبرعات لأغراض شخصية.
يبني أحدهم علاقة معك عبر الإنترنت، ثم يدّعي تعرضه لمشكلة طارئة (عملية جراحية، تأشيرة، أو احتجاز في بلد ما). ثم يطلب منك المال، ولكنه كاذب.
البطاقات وأجهزة الصراف الآلي: غطِ لوحة الأرقام عند السحب، فعّل تنبيهات المعاملات، عطّل الاستخدام الدولي عند السفر داخل دول مجلس التعاون الخليجي.
المحافظ الرقمية: احرص على تحديث نظام التشغيل. لا تقم بعمل كسر الحماية “جلبريك”، لأنه يزيل طبقات الأمان.
حسابات العملات المشفّرة: استخدم محافظ إلكترونية فعلية للتخزين طويل الأمد. فعّل “القائمة البيضاء” لعناوين السحب.
البريد الإلكتروني للعمل: استخدم المصادقة الثنائية. درّب الموظفين على التأكيد الهاتفي قبل تحويل الأموال.
هواتف العائلة: توفر شريحة Etisalat Kids أدوات رقابة أبوية مدمجة مقابل 49 درهمًا شهريًا. استثمار بسيط للحماية من النقرات غير المقصودة.
يمكنك أيضًا رفع بلاغات عبر البوابة الاتحادية u.ae، التي تجمع روابط كافة وحدات مكافحة الجرائم الإلكترونية التابعة للشرطة. لماذا التأخير؟ الإبلاغ السريع يزيد فرصة استرجاع أموالك.
لا يمكننا إيقاف الاحتيال المالي ولكن يمكننا اتخاذ التدابير اللازمة لتجنب هذه العمليات الاحتيالية.
المحتالون يطوّرون أساليبهم باستمرار، لكن العادات الجيدة لا تبلى. بضع خطوات إضافية لحماية قنوات الدفع الخاصة بك قد تنقذك من خسائر مؤلمة. ثق في شكّك. دقّق في كل رسالة. احتفظ بدليل “Payit Protects“ في متناول يدك دائمًا.
كن ذكيًا. كن آمنًا. اكتشف الاحتيال قبل أن يكتشفك.