بيان الحقائق الرئيسية

حقائق أساسية عن Payit

Payit محفظة رقمية تعمل عن طريق الموبايل، هذه الخدمة يتم تشغيلها من طرف بنك أبوظبي الأول ش م ع (“البنك“). تُستخدم للاحتفاظ بالأموال، إرسالها أو استلامها من خلال تطبيق Payit عبر الموبايل (“التطبيق“).

وصف المنتج
والهدف منه

Payit محفظة رقمية آمنة وسهلة يتم الوصول إليها عبر تطبيق Payit على الموبايل من دون حد أدنى للرصيد، ومن دون رسوم سنوية أو رسوم خدمية.

يمكنك استخدام حسابك مع Payit (“حساب Payit”) لإيداع أو استلام أو تحويل الأموال. إذا كُنتَ موظفاً، قد تكون مؤهلاً لاستلام راتبك مباشرةً في حساب Payit الخاص بك (“حساب Payit Plus”).

إلى جانب ذلك، إذا كنت موظفاً وكان دخلك الشهري الإجمالي 5,000 درهم أو أقل، ولا تمتلك أي حساب جارٍ أو أي حساب توفير نشط في دولة الإمارات العربية المتحدة، فقد تكون مؤهلاً لاستلام راتبك في حساب Payit (“حساب Payit Universal”).

الأهليه

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر وأن تكون مقيماً في الإمارات العربية المتحدة لاستخدام Payit.

فترة السماح

يمكنك تغيير رأيك بشأن فتح حساب Payit في غضون خمسة (5) أيام عمل من الموافقة على شروط وأحكام Payit. يمكنك إعلامنا عن طريق الاتصال بنا على help@payit.ae أو عبر التطبيق.

العملة

درهم (درهم الإمارات العربية المتحدة).

الرسوم

رسوم ومصاريف Payit	Payit Universal حساب الرسوم بالدرهم غير شاملة ضريبة القيمة المضافة	حساب Payit Wallet الرسوم بالدرهم غير شاملة ضريبة القيمة المضافة
رسوم الحساب
الرسوم الشهرية	0	0
الرسوم السنوية	0	0
رسوم بطاقة Letsgo Payit
الرسوم المرفوضة لعدم كفاية الرصيد	0	0
الرسوم ذات القيمة الإضافية	0	0
رسوم إصدار بطاقة Letsgo Payit الرقمية	0	0
رسوم إصدار بطاقة Letsgo Payit البلاستيكية	0	0
رسوم توصيل البطاقة	0	0
رسوم استبدال البطاقة	25	25
رسوم تجديد البطاقة كل 5 أعوام	25	25
رسوم تحويل العملات الأجنبية	0	0
رسوم إلاق الحساب	0	0
رسوم اعتراض خاطئ	100	100
رسوم استخدام أجهزة الصراف الآلي
الصراف الآلي FAB رسوم السحب النقدي	0	0
الصراف الآلي FAB رسوم الاستفسار عن الرصيد	0	0
صراف آلي لبنك آخر رسوم الاستفسار عن الرصيد	1	1
صراف آلي لبنك آخر رسوم السحب النقدي	2	2
السحب النقدي عبر SMS	3	3
صراف آلي دولي أو خليجي رسوم الاستفسار عن الرصيد	3	3
سحب نقدي من صراف آلي خليجي	6	6
سحب نقدي من صراف آلي دولي	20	20
رسوم تحويل الأموال دولياً
Easy bank transfer تحويل بنكي سهل عبر Payit Mastercard	5-12	5-12
تحويبل بنكي عبر SWIFT	25-45	25-45
استلام نقداً عبر MoneyGram	10	10
رسوم تحويل الأموال داخل الدولة
من محفظة Payit إلى محفظة Payit	0	0
من محفظة Payit إلى بنك FAB	0	0
من محفظة Payit إلى بنك آخر في الإمارات	2-5	2-5
النقد عبر On Demand
بيان بالحقائق الرئيسية	اضغط هنا	اضغط هنا

الحد الأدنى للرصيد

لا يوجد حد أدنى شهري للرصيد سواءً لحساب محفظة Payit أو الحساب الشامل

الحد الأقصى للمحفظة

500 درهم مبدئياً قبل إتمام عملية التسجيل
25,000 درهم بمجرد إتمام عملية التسجيل

خيارات تعبئة الرصيد

يمكنك إيداع الأموال في حساب Payit عبر القنوات التالية:

التطبيق باستخدام بطاقة الخصم المرتبطة بحساب Payit الخاص بك
التحويل البنكي من حسابك المصرفي المعتمد.
إذا كان لديك حساب بنكي لدينا، عبر تطبيقنا للخدمات المصرفية عبر الموبايل

قد تكون مؤهلاً أيضاً لتحويل راتبك مباشرة إلى حساب Payit Plus الخاص بك. يمكنك التواصل معنا عبر التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني: payitplus@payit.ae لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للاستفادة من هذه الخدمة.

تحذير:

يجب تمويل حساب Payit الخاص بك قبل الاستخدام. قد تؤدي الأموال غير الكافية التي تم تحميلها على حساب Payit الخاص بك إلى رفض المعاملة.
إذا رأيت معاملة على حسابك لم تتعرف عليها، أو تعتقد أنها قد تكون غير صحيحة، فيجب عليك الاتصال بنا على الفور عبر مركز الاتصال أو التطبيق أو موقعنا الإلكتروني.
يجوز لنا تعليق أو إلغاء الوصول إلى حساب Payit الخاص بك إذا تبين أن سلوكك غير مُرضٍ أو يتعارض مع سياسة الامتثال الخاصة بنا أو لوائح مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي أو شروط وأحكام Payit.

ملاحظات هامة:

- جميع المعلومات / الخيارات التي يقدمها البنك هي لغرض اتخاذ قرار مستنير ولن يعتبر ذلك إبلاغاً محدداً أو توصية.
- يجوز لنا تغيير شروط وأحكام Payit في أي وقت من خلال تزويدك بإشعار كتابي مدته ستون (60) يوماً تقويمياً. قد نقوم أيضا بإجراء بعض التغييرات دون إخبارك مسبقاً، بما في ذلك عندما يطلب منا إجراء تغيير بسبب اشتراطات قانونية و / أو تنظيمية وليس هناك وقت لإعطائك إشعاراً بمثل هذه التغييرات.
- يجب عليك تقديم جميع النماذج والمستندات والأدلة المتعلقة بإصدار حساب Payit التي قد نطلبها، في شكل ومضمون مرضيين لنا.
- تقع على عاتقك مسؤولية تزويدنا دائماً بعنوان بريدي محدَّث ورقم هاتف متحرك وعنوان بريد إلكتروني وإخطارنا بأي تغيير في بيانات الاتصال التي زودتنـا بهـا مسبقاً.
- يمكنك الاتصال بصندوق بريد "help@payit.ae" لأية استفسارات أو شكاوى تتعلق بأي شروط وأحكام سارية.
- سيتم توفير شروط وأحكام Payit وأي تعديلات يتم إجراؤها عليها في https://payit.ae/terms-conditions/ وعبر التطبيق.

بيان الحقائق الرئيسية – بطاقة Letsgo Payit

المنتج هو عبارة عن بطاقة افتراضية/فعلية تم إصدارها للأفراد الذين أنهوا معلومات”اعرف عميلك” بالكامل. تساعد البطاقة حامليها على التحكم بنفقاتهم بفعالية. هذه البطاقة مسبقة الدفع مرتبطة بالرصيد المتوفر بالدرهم الإماراتي على Payit (مثل بطاقة خصم مباشر مرتبطة بحساب).

المزايا الرئيسية:

وصف المنتج والغرض منه	Payit هي محفظة رقمية آمنة وسهلة الاستخدام يتم الوصول إليها من خلال تطبيق Payit للهاتف المتحرك بدون حد أدنى للرصيد وبدون رسوم سنوية وبدون رسوم خدمة. يمكن استخدام حسابك لدى Payit ("حساب Payit”) ") للاحتفاظ بالأموال وإرسالها واستلامها. إذا كنت موظفاً، فقد تكون مؤهلاً أيضاً لدفع راتبك مباشرة إلى حساب Payit الخاص بك ("حساب حساب Payit Plus").
الأهليه	يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر وأن تكون مقيماً في الإمارات العربية المتحدة لاستخدام Payit.
فترة السماح	يمكنك تغيير رأيك بشأن فتح حساب Payit في غضون خمسة (5) أيام عمل من الموافقة على شروط وأحكام Payit. يمكنك إعلامنا عن طريق الاتصال بنا على help@payit.ae أو عبر التطبيق.
العملة	درهم (درهم الإمارات العربية المتحدة).
الرسوم	رسوم وتكاليف Payit و Payit plus	رسوم وتكاليف Payit السعر لا يشمل ضريبة القيمة المضافة
	رسوم الحساب
	الرسوم الشهرية	0
	الرسوم السنوية	0
	رسوم بطاقة Letsgo Payit
	رفض رسوم المعاملات (في حالة عدم وجود أموال كافية)	0
	رسوم خدمة القيمة المضافة	0
	رسوم إصدار بطاقة Letsgo Payit الرقمية	0
	رسوم إصدار بطاقة Letsgo Payit المادية	25
	رسوم إرسال البطاقة	0
	رسوم استبدال البطاقة	25
	رسوم تجديد البطاقة كل 5 سنوات	0
	رسوم تحويل العملات المتقاطعة	0
	رسوم الإغلاق	0
	رسوم رد التكاليف الكاذبة	100
	رسوم أجهزة الصراف الآلي
	أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك أبوظبي الأول - السحب النقدي	0
	أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك أبوظبي الأول - الاستعلام عن الرصيد	0
	أجهزة الصراف الآلي غير التابعة لبنك أبوظبي الأول - الاستعلام عن الرصيد	1
	أجهزة الصراف الآلي غير التابعة لبنك أبوظبي الأول - السحب النقدي	2
	سحب نقدي عبر الرسائل القصيرة	3
	أجهزة الصراف الآلي الدولية ودول مجلس التعاون الخليجي - الاستعلام عن الرصيد	3
	أجهزة الصراف الآلي لدول مجلس التعاون الخليجي - السحب النقدي	6
	أجهزة الصراف الآلي الدولية - السحب النقدي	20
	رسوم تحويل الأموال الدولية
	التحويل المصرفي عن طريق (سويفت)	25-45
	استلام نقدي من خلال موني غرام	10
	التحويل المصرفي الميسّر عن طريق Payit (ماستركارد)	5-12
	رسوم التحويلات المحلية (إرسال الأموال محلياً)
	محفظة Payit إلى بنك أبوظبي الأول	0
	محفظة Payit إلى محفظة Payit	0
	محفظة Payit للبنوك الأخرى في الإمارات العربية المتحدة	2-5
	المال عند الطلب
	بيان الحقائق الرئيسية	انقر هنا
	الحد الأدنى للرصيد	لا يشترط حد أدنى للرصيد الشهري.
	الحد الأقصى للمحفظة	3,500 درهم مبدئياً قبل إكمال عملية التسجيل الكاملة . 25,000 درهم، بمجرد إتمام عملية التسجيل الكاملة.
	خيارات التحميل	يمكنك تحميل الأموال في حساب Payit الخاص بك من خلال القنوات التالية: عبر التطبيق باستخدام بطاقة الخصم المرتبطة بحساب Payit الخاص بك؛ عن طريق التحويل المصرفي من حسابك المصرفي المحدد؛ و إذا كان لديك حساب مصرفي معنا، عبر تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك قد تكون مؤهلاً أيضا لدفع راتبك مباشرة في حساب Payit Plus الخاص بك. يمكنك الاتصال بنا عبر التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني على payitplus@payit.ae لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على هذه الخدمة.

تحذير:

يجب تعبئة الأموال في محفظة payit قبل استخدامها. الأموال غير الكافية في المحفظة قد تؤدي إلى رفض المعاملة.
يحق للبنك تعليق أو إلغاء الوصول إلى بطاقة Letsgo Payit إذا تبين أن السلوك غير مرضٍ أو مخالف لسياسة الامتثال للبنك و/أو أنظمة مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.

ملاحظات:

جميع المعلومات/الخيارات التي يقدمها البنك هي لكي يتخذ العميل القرار الصائب، ولن يتم اعتبار ذلك على أنه نصيحة أو توصية محددة.
يجب على العميل أن يقدم للبنك جميع الاستمارات والمستندات والأدلة المتعلقة بإصدار بطاقة Latsgo Payit التي قد يطلبها البنك بالشكل والمضمون الذي يرضي البنك.
يجب على العميل تزويد البنك دائماً بالعنوان البريدي ورقم الهاتف المتحرك وعنوان البريد الإلكتروني المحدثين وإخطار البنك بأي تغيير في معلومات الاتصال التي سبق تقديمها إلى البنك.
يحتفظ البنك بحقه ووفقاً لتقديره المطلق، في إضافة/ تعديل/حذف/إلغاء أي من الشروط والأحكام وسيقدم للعميل إشعاراً خطياً قبل 60 يوما من إجراء هذه التغييرات.
إن عدم استيفاء شروط وأحكام البنك في أي وقت قبل أو أثناء علاقة العميل قد يؤدي إلى رفض الطلب/الخدمة بالشكل الذي يراه البنك مناسباً.
يخضع بيان الحقائق الرئيسية هذا ويتم تفسيره وفقاً للقوانين الفيدرالية لدولة الإمارات العربية المتحدة، ويجب تقديم أي نزاع يتعلق بتفسير هذه الشروط والأحكام إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الإمارات العربية المتحدة.
يمكن للعملاء التواصل على help@payit.aeلأي استفسارات تتعلق بأي شروط وأحكام سارية.
تتوفر الشروط والأحكام التفصيلية في الشروط والأحكام الخاصة بموقع البنك الإلكتروني - الموحدة | بنك أبوظبي الأول - الإمارات العربية المتحدة (bankfab.com).

بيــان الوقائــع الرئيسيـــة –Payit "مـــال عنـــد الطلــب"

“Payit” هي عبارة عن خدمة محفظة رقمية عبر الهاتف المتحرك يتولى تشغليها “بنك أبوظبـــي الأول ش.م.ع.” (“البنك”) ويمكن استخدامها لحفظ وإرسال واستلام الأموال عبر تطبيـــق “Payit” للهاتـــف المتحرّك (“التطبيق”). Payit “مال عند الطلب” هي ميزة لخدمة المحفظة الرقمية التي تتيح للعملاء المؤهّلين الحصول على تسهيــلات ائتمانية قصيرة الأجل (“قرض Payit”) يتمّ سدادها مباشرةً في حساب Payit الخاص بالعملاء المذكوريــن (“حســاب Payit”)

ملاحظــة هامة: يوضح بيان الوقائع الرئيسية الماثل معلومات هامة بشأن قروض Payit. من المهم الاطلاع بعناية على بيان الوقائع الرئيسية هذا، إلى جانب أحكام وشـــروط قــرض Payit والمعلومات الإضافية المتوفرة في التطبيق، عندما تتقدم بطلب للحصول على قرض Payit.

معلومــــات المنتـــــج
وصف المنتج والغرض منه	قرض Payit هو قرض قصير الأجل مصمّم لتسهيل احتياجاتك المالية قصيــرة الأجــل إذا كانت لديك أي أسئلة حول قروض Payit، يُرجى الرجوع إلى مستند الأسئلة الشائعة الصادر عنا والذي يمكن الاطلاع عليه من خلال اhttps://payit.ae/faq/.
معاييـر الأهليـة	يجب أن يكون لديك حساب Payit نشط وأن تكون قد أكملت عملية التسجيل الكاملة فيما يتعلق بحسابك Payit، لكي تكون مؤهّلاً للحصول على قرض Payit نقوم نحن بتحديد معايير الأهلية الإضافية لقروض Payit بناء على سلطتنا التقديرية المطلقة
تقديم طلـب قرض Payit والحصول عليه	يمكنك تقديم طلب قرض Payit عبر التطبيق وعليك توفير أيّ معلومات أو وثائق نطلبها عندما تتقدّم بطلب قرض Payit، سوف يُطلب منك توفير تفاصيل بطاقة الخصم أو بطاقة الرواتب المسجلة باسمك والتي سيتمّ ربطها بقرضك Payit، ويتمّ تحصيل الرسوم منها في حال تخلّفك عن سداد قرض Payit في الوقت المحدد ("البطاقة المرتبطة"). لن تتمكن من تقديم طلب قرض Payit والحصول عليه دون تزويدنا بتفاصيل بطاقتــك المرتبطــة
مبلـــغ القــرض	قروض Payit هي قروض تتراوح قيمتها بين 300 و4,000 درهم إماراتـــي، ويكون المبلغ المعيّن لقرضك Payit ظاهراً في التطبييق في كافــة الأوقــات
مـــدة القــرض	يكون قرضك Payit قابلاً لإعادة السداد بمودجب دفعة واحدة بعد 30 يوماً من أول مرة تستخدم فيها كامل أو أي جزء من قرضك Payit، وهذا يعني أنه حتى إذا لم تنفق كامل قرضك Payit بموجب دفعة واحدة، فسوف يكون المبلـــغ بكامله واجب إعادة سداده خلال 30 يوماً من تاريخ إنفاقـــك لأول مرة جزءاً من قرضك Payit ("تاريــخ إعــادة الســداد").

الرســـوم والمصاريــــف

الرســــوم والمصاريف

نـــــوع الرسوم	البيــــان	الرســـوم (درهــــم إماراتــــي) السعر لا يشمل ضريبة القيمة المضافة
رســــوم الخدمـة	هي عبارة عن رسوم ثابتة تُدفع مرة واحدة مقدّماً عند حصولك على قرض Payit	تختلف رسوم الخدمة بحسب مبلغ قرضــك Payit وتكـون رســوم الخدمـــة كمــا يلــي: 15 درهماً + ضريبة القيمة المضافة، إذا كان قرض Payit الخاص بك 300 درهم أو أقل؛ 20 درهماً + ضريبة القيمة المضافة، إذا كان قرض Payit الخاص بك بين 301 و600 درهم؛ 45 درهماً + ضريبة القيمة المضافة، إذا كان قرض Payit الخاص بك بين 601 و1,000 درهم؛ 85 درهماً + ضريبة القيمة المضافة، إذا كان قرض Payit الخاص بك بين 1,001 و1,500 درهم؛ 110 دراهم + ضريبة القيمة المضافة، إذا كان قرض Payit الخاص بك بين 1,501 و2,000 درهم؛ 140 درهماً + ضريبة القيمة المضافة، إذا كان قرض Payit الخاص بك بين 2,001 و2,500 درهم؛ 170 درهماً + ضريبة القيمة المضافة، إذا كان قرض Payit الخاص بك بين 2,501 و3,000 درهم؛ 200 درهم + ضريبة القيمة المضافة، إذا كان قرض Payit الخاص بك بين 3,001 و3,500 درهم؛ 230 درهماً + ضريبة القيمة المضافة، إذا كان قرض Payit الخاص بك بين 3,501 و4,000 درهم.
رســوم إعادة السـداد المتأخــر	هذه رسوم تأخير ثابتة لمرة واحدة تُضاف إلى قرضك Payit في حال تجاوزك تاريخ استحقاق إعادة السداد المحدد لكَ	تبلغ رسوم السداد المتأخر 10 دراهم إماراتية بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة

مثال الطلب عند الحاجة: اقتراض 300 درهم إماراتي مع خدمة PAYIT ONDEMAND
الأهلية	بناءً على التحقق من الدخل، والتحقق من هوية العميل، وتاريخ السداد
مبلغ الطلب عند الحاجة	300 درهم إماراتي
تاريخ الطلب	5 مارس 2025
تفاصيل الصرفرض	يتم إيداعه فوراً في حساب Payit الخاص بك في 5 مارس 2025
الرسوم	15.75 درهم إماراتي (شاملة ضريبة القيمة المضافة)
فترة الاستخدام	5 مارس - 4 أبريل 2025
السداد	يتم خصم المبلغ المستخدم تلقائياً في 4 أبريل 2025
رسوم التأخير في السداد	10.5 درهم إماراتي (شاملة ضريبة القيمة المضافة) في 5 أبريل 2025. المبلغ الإجمالي للسداد يخضع للاستخدام خلال فترة استخدام القرض..

معلومـــات إضافيـــة هامـــة
مهلـة العـدول عـــن الطلــب	يحق لك تغيير رأيك بشأن الحصول على قرض Payit خلال خمسة (5) أيام عمل من الموافقة على أحكام وشروط Payit. يُرجى إبلاغنا بذلك عن طريق الاتصال بنا عبر الرابط help@payit.ae أو عبر التطبيق يجب أن تكون مهلة العدول عن الطلب التي تنطبق عليك قد انقضت، أو تمّ التنازل عنها، قبل أن نوفر لك مبلغ قرض Payit
كيف نوفر لك قرض Payit	ما لم يتمّ الاتفاق على خلاف ذلك، نقوم بتوفير مبلغ القرض لك عن طريق إيداعه في حسابك Payit ضمن مهلة 24 ساعة من (1) قبولك لأحكام وشروط قرض Payit؛ أو (2) انقضاء مهلة عدولك عن الطلب، أيهمــا يطرأ لاحقــاً
إعــادة ســداد قـرضك Payit	تتمّ إعادة سداد قرضك Payit مباشرةً من حسابك Payit. ولكن إذا لم يكن لديك أموال كافية في حسابك Payit كما بتاريخ السداد، فنحاول أخذ المبلغ في تاريخ السداد من بطاقتك المرتبطة يجب أن تتأكد بتاريخ إعادة السداد من توفر مبالغ كافية في حسابك Payit، أو فــي بطاقتــك المرتبطـة
إعـادة الســداد المتأخرة	إذا بقي كامل أو جزء من قرضك Payit مستحقاً بعد تاريخ إعادة السداد، سوف نحاول الحصول على الدفعة من بطاقتك المرتبطة مرّة كلّ سبعة (7) أيام طيلة الثلاثين (30) يوماً التالية. على سبيل المثال: إذا كان تاريخ إعادة السداد هو اليوم الأول من الشهر، سوف نحاول الحصول على الدفعة من حسابك Payit في اليوم الأول من الشهر. إذا لم تتوفر مبالغ كافية في حسابك Payit في تاريخ إعادة السداد، سوف نحاول في نفس التاريخ الحصول على الدفعة من بطاقتك المرتبطة إذا بقي كامل أو جزء من قرضك Payit مستحقاً بعد اليوم الأول من الشهر، سوف نحاول عندئذٍ أربع مرات بأقصى حدّ الحصول على الدفعة من بطاقتك المرتبطة، على أن تتمّ تلك المحاولات بتاريخ 8 و15 و22 و29 من الشهر. وإذا لم تتمّ إعادة سداد كامل قرضك Payit عند حلول اليوم 29 من الشهر، نقوم حينئــذ بإنهاء قرضـك Payit ويحــق لنا أيضــاً: اتخاذ إجراءات قانونية ضدّك لاستــرداد ما تديـن لنا بـه؛ إنهاء حسابك Payit وفقاً للبند 18 من أحكام وشروط Payit؛ و تطبيق المقاصة بيـــن ما تديــــن به لنا وأيّ أموال متوفرة لديك أو مودعة في أيّ حسابات أخــــرى مفتوحة باسمـــــك لدينا، بما في ذلك حسابك Payit
إعادة السداد المبكـــر	يجوز لك إعادة سداد كامل أو أي جزء من المبلغ الذي تدين به لنا في أيّ وقت قبل تاريخ إعادة السداد. ويمكنك القيام بذلك من خلال التطبيق دون أن تخضع لأي رسوم أو مصاريف إضافية عند إعادة السـداد المبكــر لكامل أو جزء من المبلغ الذي تدين به

تحذيــــر

في حال تخلّفك عن إعادة ســداد قرضك Payit عند حلـــول تاريخ إعادة الســداد المحــدّد، سوف تنشأ عن ذلك عواقب وخيمـة.، إذ سيتعيّن عليــك دفع رسوم إضافية وسنقوم بإبلاغ شركــة الاتحــاد للمعلومــات الائتمانية عن عدم الســـداد، ممّا يعني أنّ سجلاتــك الائتمانية قــد تتأثــر ويصبح حصولك على ائتمــان في المستقبل أكثر صعوبــة أو أكثــر تكلفــة. وقد نتخـــذ أيضاً إجـــراءات قانونية في حقك لاستـرداد ما تديـــن به لنـا

ملاحظــــات هامـــة:

الغرض من جميع المعلومات/الخيارات التي قدّمها البنك أعلاه هو منحك فرصة اتخاذ قرار مستنير ولا تعتبر تلك المعلومات أنها تشكل أي مشورة أو توصيـة معيّنة.
يحق لنا تغيير أحكام وشروط القرض وفقاً للبنــد 19 من أحكام وشروط Payit.
يتعيّن عليك تقديم جميع النماذج والمستندات والأدلة المتعلقة بطلب الحصول على "قرض Payit" التي قد نطلبها، بالشكل والمضمون الذي يحوز على رضانا.
تقع على عاتقك مسؤولية تزويدنا دائماً بأحدث عنوان بريدي لك ورقم هاتفك المتحرك وعنوان بريدك الإلكتروني وإبلاغنا بأيّ تغيير في معلومات الاتصال التي سبق لك أن زودتنـا بهــا.
يمكنك الاتصال بصندوق البريد help@payit.ae بخصوص أيّ استفسارات تتعلق بأيّ أحكام وشــروط واجبـــة التطبيـق.
تكون أحكام وشروط "قرض Payit" وأيّ تعديلات قد تطرأ عليها متوفرة لك من خلال الرابط https://payit.ae/terms-conditions/ وعبر التطبيق.
في حال تخلّفك عن الالتزام بأيّ من أحكام وشروط "قرض Payit"، يحق لنا إنهاء "قرضك Payit" ومطالبتك بإعادة السداد المبكـرلأيّ مبالغ تديــن بها لنــا.
إذا تعذر علينا ضمن مهلة 30 يوم عمل إيجاد حلّ لأي شكوى مرفوعة من قبلك أو إذا لم تكن راضياً عن نتيجة شكواك لأيّ سبب من الأسباب، يحق لك إحالة شكواك إلى وحدة تسوية المنازعات المصرفية والتأمينية المسؤولة عن البنوك وشركات التأمين ("سندك")، إذ هي وحدة أنشأها مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، ويتمثل دورها في المساعدة على حلّ شكاوى العملاء في حال عدم قدرة البنك على حلّ مسألة ما بما يحوز على رضا العميل أو التوصّل إلى تسوية ودّية. وتستخدم الخدمة بشكل مجاني ومستقلّ. فيما يلي تفاصيل الاتصال بـ "سنـدك": Info@sanadak.gov.ae أو تفضّل بزيارة الموقع: www.sanadak.gov.ae.