1. ما هي خدمة Payit SNPL؟
خدمة SNPL “أرسل الآن، وادفع لاحقاً” من Payit تتيح للعملاء إرسال الأموال للخارج (حوالات مالية) أو لمستفيد بشكل فوري، ثم التسديد لاحقاً خلال 30 يوماً.

2. ما هو الفرق بين SNPL و onDemand؟
خدمة SNPL (أرسل الآن، وادفع لاحقاً) تتيح إرسال المال مباشرةً للمستفيد (حوالات) بينما مع onDemand Payit يتم إضافة الرصيد إلى المحفظة الرقمية لاستخدامات متعددة.

3. أين يتم تحويل مبلغ خدمة SNPL؟
يتم تحويل المبلغ المالي مباشرةً إلى حساب المستفيد الذي تم اختياره.

4. هل يمكنني تحويل مبلغ أعلى من حد خدمة SNPL المسموح به؟
نعم، يمكنك تحويل مبلغ مالي أعلى من الحد المسموح به عبر SNPL من خلال تسديد المبلغ المتبقي من محفظة Payit الخاصة بك.
مثال: إذا كان الحد المتاح عبر SNPL هو 2,000 درهم، وتريد تحويل 3,000 درهم، فسيتم خصم 2,000 درهم من خدمة SNPL، والـ 1,000 درهم المتبقية تخصم من رصيدك في محفظة Payit الخاصة بك.

5. هل يمكنني تقسيم المبلغ المراد تحويله بين SNPL ومحفظتي الرقمية؟
لا، يجب أولاً استخدام المبلغ المتاح لك من SNPL قبل استخدام المحفظة.
مثال: إذا كان المبلغ المتاح في SNPL هو 3,000 درهم، وتريد تحويل 4,000 درهم، سيتم خصم كامل الـ 3,000 درهم من SNPL، ويُخصم المبلغ المتبقي وهو 1,000 درهم من محفظتك. لا يمكنك استخدام جزء فقط من الخدمة (مثلاً 2,000 درهم) وترك الباقي.

6. هل يمكنني الاستفادة من خدمتي SNPL و OnDemand في نفس الوقت؟
لا يمكنك تفعيل الخدمتين في نفس الوقت.

7. هل تختلف شروط الأهلية بين SNPL و OnDemand؟
لا يوجد اختلاف.. شروط الأهلية متطابقة، فهي تعتمد على التحقق من بيانات الأهلية، الدخل، ومدى الالتزام بتسديد الدفعات السابقة.

8. هل هناك أي رسوم على استخدام خدمة SNPL؟
نعم، تدفع رسوم خدمة ثابتة لمرة واحدة ورسوم تحويل مقدماً عند إجراء التحويل. كما تُطبق رسوم إضافية في حال التأخر عن موعد السداد.

9. ماذا يحدث في حال فشل عملية التحويل عبر SNPL؟
في حال فشل التحويل، سيتم استرداد مبلغ القرض وإلغاؤه تلقائياً، وإعادة الرسوم المفروضة إلى محفظة Payit الخاصة بك.

10. هل سيتم فرض رسوم في حال التأخر عن السداد لخدمة SNPL؟
نعم، يتم فرض غرامة تأخير ثابتة في حال عدم السداد في الموعد المحدد أو قبله.

11. متى موعد التسديد؟
تبدأ مهلة التسديد من اليوم الذي تم فيه إيداع المبلغ في حساب المستفيد

12. ما هي الخيارات المتاحة للتسديد؟
خطة التسديد الوحيدة المتاحة هي 30 يوماً. يجب على العميل تسديد لـ SNPL أو OnDemand خلال 30 يوماً

13. هل يمكنني تسديد القرض قبل الوقت المحدد؟
نعم، بالتأكيد يمكنك تسديد كامل المبلغ المستحق قبل تاريخ انتهاء الموعد المحدد.

14. كيف يمكنني إدارة الدفعات؟
جميع خيارات التسديد متاحة عبر تطبيق Payit بما في ذلك التسديد المبكر، تسديد الغرامات المتأخرة، ومتابعة مواعيد التسديد.

15. ماهي الغرامة المترتبة في حال عدم التسديد في الوقت المحدد؟
يتم تطبيق غرامة تأخير ثابتة بقيمة 10 درهم في حال عدم التسديد في الوقت المحدد.