5 نصائح لحماية نفسك من الاحتيال أثناء تحويل الأموال عبر الإنترنت في الإمارات

  • February 06, 2025
  • 06:20 دقيقة

الفهرس

سواء كنت تدفع الفواتير، أو ترسل الأموال إلى عائلتك، أو تتسوق عبر الإنترنت، فإن تحويل الأموال عبر الإنترنت يعد وسيلة مريحة للغاية. ولكن مع هذه السهولة، تأتي المخاطر أيضا. في عام 2024، قام المخترقون بتسريب 269 مليون سجل بطاقة و 1.9 مليون شيك بنكي أمريكي مسروق على الإنترنت المظلم (Dark Web) والمنصات العامة. ومع تطور التقنيات يزداد المحتالون ذكاءً.

اذاً كيف تحمي نفسك؟ دعنا نرشدك.

أكثر عمليات الاحتيال المالي شيوعًا في الإمارات

في الإمارات، تشمل عمليات الاحتيال الأكثر شيوعًا الاحتيال عبر التسوق، وسرقة الهوية، والاحتيال في الاستثمارات، مما يؤدي إلى تعرض الضحايا لحوالي 1.77 عملية احتيال في المتوسط وإعادة استهدافهم بشكل متكرر. 

%56 من سكان الإمارات يتعرضون لمحاولات احتيال شهرية، خاصةً عبر واتساب، المكالمات الهاتفية، الرسائل النصية، والبريد الإلكتروني

تشهد عمليات الاحتيال المدعومة بالذكاء الاصطناعي ارتفاعًا، حيث يعتقد 50% من المشاركين أنهم تعرضوا لها، رغم أن الوعي بالمحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي لا يزال ضعيفًا. يستخدم المحتالون بطاقات الائتمان، والتحويلات المصرفية، وتطبيقات الدفع المباشر، و 9% فقط من الضحايا تمكنوا من استرداد أموالهم.

لنتعرف على أنواع عمليات الاحتيال الأكثر شيوعاً:

نفوجراف إحصائيات الاحتيال في الإمارات 2024

  • التصيد الاحتيالي: يرسل المحتالون رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية مزيفة تدعي انها من المنصات الموثوقة. ويخدعون المستخدمين لمشاركة بيانات تسجيل الدخول أو تفاصيل البنك، وغيرها.
  1. التصيد عبر البريد الإلكتروني: يقوم المحتالون بإرسال رسائل بريد إلكتروني مزيفة تدّعي أنها من جهات موثوقة مثل البنوك أو مواقع التجارة الإلكترونية الموثوقة، لخداع الضحايا ومطالبتهم بإدخال بياناتهم الشخصية أو المصرفية.
  2. التصيد الموجه: يستخدم المخترقون معلومات شخصية مستمدة من وسائل التواصل الاجتماعي أو تفاعلات سابقة لإنشاء رسائل تبدو أكثر إقناعًا لخداع الضحية.
  3. التصيد الحيتاني: يتنكر المهاجمون على أنهم مدراء تنفيذيون أو مسؤولون ماليون لخداع الموظفين ودفعهم إلى تحويل الأموال أو مشاركة بيانات حساسة.
  4. 4. التصيد عبر الرسائل النصية: يرسل المحتالون رسائل SMS مزيفة تحتوي على روابط خبيثة لإقناع الضحايا بالنقر عليها أو مشاركة بياناتهم الشخصية.
  5. التصيد الصوتي: يتصل المحتالون بالضحايا مدّعين أنهم ممثلون عن البنوك أو الدعم الفني للحصول على بيانات حساسة.
  6. التصيد عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يستهدف المحتالون الضحايا من خلال حسابات خدمة عملاء مزيفة على منصات التواصل الاجتماعي لخداعهم ومطالبتهم بمعلوماتهم الشخصية.
  7. التصيد بالاستنساخ: يقوم المهاجمون بنسخ بريد إلكتروني شرعي وإعادة إرساله مع بعض التعديلات، مثل استبدال الروابط أو المرفقات بأخرى خبيثة.
  8. الهجمات التحويلية: يتم إعادة توجيه الضحايا من مواقع إلكترونية حقيقية إلى مواقع مزيفة دون علمهم، لسرقة بياناتهم عند تسجيل الدخول.
  • طلبات الدفع الوهمية: يتظاهر المحتالون بأنهم مزودو خدمات أو أشخاص معروفون ويطلبون مدفوعات عاجلة لخداع الضحايا.
  • احتيال الدفع الزائد: يرسل المحتالون دفعة مزيفة (تبدو كأنها “زيادة في الدفع”) ثم يطلبون منك استرداد الفرق، مما يؤدي إلى خسارة الأموال.
  • الهندسة الاجتماعية: يستخدم المحتالون أساليب نفسية وتلاعب عاطفي لكسب ثقة الضحايا وإقناعهم بمشاركة معلوماتهم الشخصية أو المالية.
  • الاحتيال الاستثماري: يقدم المحتالون وعودًا بعوائد مالية مرتفعة أو خطط “للثراء السريع” لإقناع الضحايا بتحويل أموالهم إلى حسابات احتيالية.
  • احتيال اليانصيب والجوائز: يتلقى الضحايا رسائل تدّعي أنهم فازوا بجائزة أو يانصيب، لكن يُطلب منهم دفع “رسوم معالجة” أو “ضرائب” لاستلامها.
  • احتيال توصيل الطرود: يُرسل المحتالون إشعارًا بوصول طرد مزعوم، ثم يطلبون من الضحية تقديم بياناته الشخصية ودفع رسوم لإتمام التوصيل، رغم عدم وجود أي طرد حقيقي.

اقرأ أيضا : 10 طرق تصيد إلكتروني يلجأ إليها المحتالون في الإمارات

احتيال البطاقات الائتمانية: كيف يحدث؟

يُعد احتيال البطاقات الائتمانية من أكثر الجرائم المالية شيوعًا، حيث يؤثر على ملايين الأشخاص حول العالم. يستخدم المحتالون أساليب مختلفة لسرقة بيانات البطاقات وإجراء معاملات غير مصرح بها، وغالبًا لا يكتشف الضحايا ذلك إلا عند مراجعة كشوف حساباتهم المصرفية. لذلك، من الضروري فهم طرق الاحتيال تلك لحماية نفسك من الخسائر المالية.

أنواع احتيال البطاقات الائتمانية

يستخدم المحتالون تقنيات متعددة لسرقة معلومات وبيانات بطاقات الائتمان، بما في ذلك:

  • نسخ بيانات البطاقات: يتم تثبيت جهاز خفي على أجهزة الصراف الآلي (ATM) أو نقاط الدفع (POS) لسرقة بيانات البطاقة عند إدخالها.
  • اختراق البيانات: يقوم قراصنة الإنترنت بسرقة كميات كبيرة من بيانات البطاقات الائتمانية من المتاجر الإلكترونية، والمؤسسات المالية، والبنوك التي تعرضت للاختراق.
  • الاستيلاء على الحساب: يتمكن المخترقون من الوصول إلى حسابات المستخدمين المصرفية أو حسابات التسوق الإلكتروني الخاصة بحامل البطاقة، مما يسمح لهم بإجراء عمليات شراء غير مصرح بها.
  • المواقع الوهمية والاحتيال عبر الإنترنت: ينشئ المحتالون متاجر إلكترونية مزيفة تبدو شرعية، وعند محاولة المستخدمين الشراء، يتم سرقة بيانات بطاقاتهم الائتمانية.
  • احتيال التسوق عبر الإنترنت: يقوم المحتالون بإنشاء متاجر إلكترونية وهمية تعرض منتجات بأسعار مغرية لجذب العملاء، ثم يستولون على بيانات بطاقاتهم دون إرسال أي منتجات.
  • المعاملات غير المصرح بها: يحدث هذا النوع من الاحتيال عندما يتم استخدام بيانات بطاقتك دون إذنك لإجراء عمليات شراء، سواء نتيجة سرقة البطاقة، أو التصيد الاحتيالي، أو اختراق قواعد البيانات.

5 نصائح للحماية من الاحتيال المالي في الإمارات

استخدم منصات موثوقة وآمنة

كيف تتجنب ذلك؟ تأكد من استخدام منصات موثوقة من خلال البحث عن HTTPS في عنوان الموقع، وقراءة تقييمات التطبيقات على متاجر رسمية مثل Google Play و App Store، وتجنب المصادر غير الموثوقة.

قم بتمكين المصادقة الثنائية (2FA) لحماية حساباتك، حيث يتطلب خطوة تحقق إضافية مثل رمز يُرسل إلى هاتفك أو بريدك الإلكتروني، مما يجعل اختراق حسابك أكثر صعوبة.

استخدم بعض المنصات الآمنة مثل PayPal، Venmo، Payit، وZelle، حيث توفر Payit تحويلات مالية آمنة إلى أكثر من 200 دولة.

هل يبدو العرض “جيدًا لدرجة لا تصدق”؟ كن حذرًا. المنصات الشرعية لا تطلب منك معلومات حساسة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

 تجنب استخدام شبكات الواي فاي العامة في المعاملات المالية

توفر شبكات Wi-Fi العامة سهولة الاتصال بالإنترنت ولكنها تُعتبر بيئة مثالية للقراصنة لسرقة بياناتك، بما في ذلك تفاصيل حسابك المصرفي وكلمات المرور.

كيف تحمي نفسك؟ لا تقم أبدًا بإجراء معاملات مالية أثناء الاتصال بشبكات Wi-Fi عامة، واستخدم بيانات الهاتف المحمول بدلاً من ذلك.

إذا كنت بحاجة إلى استخدام Wi-Fi عام، فكر في الاستثمار في شبكة VPN لتشفير بياناتك ومنع المخترقين من الوصول إليها. عادةً ما تكلف خدمات الـ VPN حوالي 5 دولارات شهريًا، وهو استثمار جيد لأمانك.

 تحقق من تفاصيل المستلم مرتين

يستغل المحتالون الأخطاء البسيطة لخداعك وإرسال أموالك إلى حسابات غير صحيحة من خلال طلبات دفع مزيفة أو عناوين بريد إلكتروني معدلة.

كيف تحمي نفسك؟ عند تحويل الأموال، تحقق دائمًا من اسم المستلم، رقم الحساب، والبريد الإلكتروني قبل الإرسال.

إذا تلقيت طلب دفع مفاجئ أو عاجل، قم بتأكيده عبر مكالمة هاتفية أو رسالة نصية مباشرة مع المستلم الحقيقي

لا تضغط على الروابط المرسلة عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني دون التحقق منها—المحتالون يستخدمون عناوين URL مزيفة لخداع الضحايا

لا تتسرع في تنفيذ المعاملات! الإلحاح والضغط من أساليب المحتالين.

الأخطاء الإملائية أو أسماء النطاقات الغريبة علامة حمراء على الاحتيال!

كن حذرًا من محاولات التصيد الاحتيالي

يعد التصيد الإلكتروني أحد أكثر أنواع الاحتيال شيوعًا، حيث يقوم المحتالون بإرسال رسائل بريد إلكتروني أو نصية مزيفة تبدو وكأنها من جهات موثوقة، بهدف سرقة بيانات تسجيل الدخول أو المعلومات المالية.

كيف تكتشف محاولات التصيد؟ انتبه إلى الأخطاء الإملائية في الرسائل، والرسائل العاجلة المبالغ فيها، والروابط المشبوهة.

تلقيت رسالة تقول: قم بتحديث حسابك الآن أو سيتم إلغاؤه؟ على الأرجح، إنها عملية احتيال.

مرّر مؤشر الماوس فوق الروابط دون النقر عليها، وتحقق مما إذا كان الرابط يطابق الموقع الرسمي. إن لم يكن كذلك، لا تضغط عليه.

البنوك والخدمات الرسمية لا تطلب أبدًا معلومات حساسة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

راقب كشوف حسابك المصرفي بانتظام

يخسر ضحايا الاحتيال المالي ما معدله 1000 دولار قبل اكتشاف الاحتيال، لذا المراقبة المستمرة ضرورية لكشف أي نشاط مشبوه في وقت مبكر.

كيف تحمي أموالك؟ قم بمراجعة كشوف حساباتك بانتظام للبحث عن أي معاملات مشبوهة.

قم بتفعيل التنبيهات الفورية للمعاملات، حيث ترسل لك إشعارات فورية عند حدوث أي عملية على حسابك، مما يمنحك فرصة للتصرف بسرعة.

إذا لاحظت أي معاملة غير معروفة أبلغ عنها فورًا. اتصل بالبنك وقدم تفاصيل المعاملة. تقدم معظم البنوك حماية ضد الاحتيال، وقد يتم عكس المعاملة إذا تم الإبلاغ عنها في الوقت المناسب.

خلاصة القول

الراحة لها شروط، وأهمها اليقظة. استخدم منصات موثوقة، تجنب الواي فاي العام، تحقق من التفاصيل، احذر من التصيد الاحتيالي، وراقب حساباتك المصرفية بانتظام. هكذا يمكنك تقليل احتمالات الوقوع ضحية للاحتيال.

هل ترغب في تحويل الأموال بأمان والاستمتاع بعروض حصرية؟ قم بتنزيل تطبيق Payit الآن!

الأسئلة الشائعة

هل تحويل الأموال عبر الإنترنت آمن؟

نعم، عندما يتم من خلال منصات موثوقة مع اتخاذ الاحتياطات اللازمة.

هل يمكن عكس التحويل المصرفي؟

يمكن عكس الحوالات المصرفية فقط في حالات محددة، مثل اكتشاف الاحتيال أو وجود أخطاء.

كيف يمكنك حماية نفسك من التصيد الإلكتروني؟

تجنب الروابط المشبوهة، تحقق من هوية المرسل، واستخدم المصادقة الثنائية.

كيف يمكن استعادة الأموال المسروقة؟

أبلغ البنك فورًا عن عملية الاحتيال، وقدم بلاغًا للشرطة، وقم بإخطار المنصة التي تمت من خلالها المعاملة.