ما هي خدمة OnDemand Payit؟
خدمة OnDemand Payit هي ميزة ائتمان قصيرة الأجل متاحة للمستخدمين لتلبية احتياجاتهم المالية الفورية.
خدمة OnDemand Payit هي ميزة ائتمان قصيرة الأجل متاحة للمستخدمين لتلبية احتياجاتهم المالية الفورية.
تتراوح المبالغ المتاحة من بضع مئات إلى عدة آلاف من الدراهم بناءً على دخلك ومعايير الأهلية.
أهلية الحصول على خدمة onDemand
يتم تحديد الأهلية للاستفادة من خدمة OnDemand Payit من قبل البنك بناءً على عوامل مثل معلومات ”KYC“ (اعرف عميلك)، والتحقق من الدخل، والتفاصيل المالية التي تقدمها.
نقوم بالتحقق من بياناتك ”اعرف عميلك“ (KYC) والدخل والتفاصيل المالية باستخدام طرق آمنة. ويشمل ذلك التحقق من صحة هويتك الإماراتية، والتحقق من أرصدة الراتب من خلال payit أو بطاقات الرواتب من بنك أبوظبي الأول أو نظام الإمارات للتحويلات المالية (عبر الآيبان)، ومراجعة سجل سداد القرض الخاص بك.
لسوء الحظ، لن يكون العميل قد استوفى أياً من معايير ”اعرف عميلك“ الداخلية أو معايير التحقق من الدخل أو مبلغ القرض الشهري الذي يدفعه العميل. نحن نأخذ العديد من العوامل في الاعتبار أثناء التحقق من الأهلية. من المهم الحفاظ على سجل ائتماني جيد للراتب والتأكد من صحة ودقة المعلومات المقدمة. إذا تم رفض طلبك، فيمكنك إعادة تقديم الطلب من خلال تحديث معلوماتك بشكل صحيح بعد الأيام المذكورة. يمكن للعميل إرسال بريد إلكتروني إلى help@payit.ae أو الاتصال بـ
600543329 لأي استفسارات.
من يمكنه طلب خدمة OnDemand Payit؟
يتم تحديد الأهلية بناءً على عدة عوامل، بما في ذلك التحقق من الهوية “اعرف عميلك” (KYC) والتحقق من الدخل.
يتم تحديد المبلغ المؤهل بناءً على دخلك، وتحويلات الرواتب، والنجاح في سداد الدفعات السابقة لخدمة
يتم التحقق من الدخل باستخدام تحويلات الرواتب إلى حساب Payit، أو بطاقات راتبي للرواتب، أو من خلال رقم الآيبان (IBAN)، أو عبر كشوفات الرواتب الخاصة ببطاقات الرواتب.
الآيبان هو رقم حساب مصرفي دولي مكون من 23 رقمًا يستخدم للتحويلات المصرفية. حرفيًا يبدأ بـ ” AE ” إذا واجهت صعوبة في العثور على الـ IBAN لحسابك، يمكنك التحقق من خطاب فتح الحساب المصرفي، أو كشف الحساب المصرفي، أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، أو سؤال البنك مباشرة.
يمكنك طلب كشف حساب من مُصدِر البطاقة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني، أو يمكنك تحميل لقطة شاشة لآخر كشف راتب لك.
يجب عليك تحميل كشف راتب حديث وصالح. تحميل مستند غير صالح، أو قديم، أو منتهي سيؤدي إلى رفض طلب الحصول على خدمة OnDemand Payit.
يجب عليك ادخال رقم الآيبان للحساب الذي يتم فيه إيداع راتبك.
يمكنك تحميل أحدث بيان دخل للتحقق من راتبك.
قد تكون معايير الأهلية غير مستوفاة. لذلك من المهم أن تتأكد من صحة ودقة جميع المعلومات، تواصل مع خدمة العملاء إذا لزم الأمر عبر البريد الإلكتروني help@payit.ae أو الاتصال على 600543329 لأية إستفسارات.
نعم، يمكنك تزويد صاحب العمل برقم الآيبان الخاص بحساب Payit الخاص بك لتحويل راتبك. وبعد تلقي ثلاثة إيداعات للراتب في حسابك على Payit، ستكون مؤهلاً للحصول على خدمة OnDemand Payit.
ستتمتع بمزايا مثل التحويلات المجانية إلى بلدك الأم وعدم وجود رسوم صيانة، مما يزيد من مقدار المبلغ الذي يمكنك الحصول عليه عبر خدمة OnDemand Payit.
لحسابات Payit Plus وبطاقات راتبي، يتم التحقق من الأهلية على الفور. بخصوص التحققات الأخرى فقد يستغرق الأمر ما بين 15 دقيقة وحتى 1 يوم عمل.
لا، لا توجد رسوم للتحقق من الأهلية قبل التقديم على خدمة OnDemand Payit.
كيفية التقديم على خدمة OnDemand Payit
يحتاج المستخدمون إلى قبول الشروط والأحكام، والتحقق من هويتهم بمسح بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بهم وإجراء فحص الوجه، وإضافة بطاقة خصم أو بطاقة رواتب.
نعم، يعتبر إضافة بطاقة خصم / بطاقة رواتب إلزاميًا للعملاء الذين ليس لديهم حساب Payit Plus أو بطاقة راتبي.
في تاريخ السداد، إذا لم يكن هناك رصيد كافٍ في محفظة Payit، فإنه سيتم الخصم من رصيد البطاقة المضافة لصالح سداد المبلغ المستحق.
نعم، يجب قبول الشروط والأحكام وتأكيد الحقائق الرئيسية وإجراء التحقق من الهوية في كل مرة تتقدم فيها بطلب.
نعم، يمكنك أيضًا الاستفادة من مبلغ جزئي يصل إلى حد الائتمان المعتمد الخاص بك.
نعم، يتم خصم رسوم خدمة ثابتة عند استخدام مبلغ الخدمة.
تختلف رسوم الخدمة بناءً على المبلغ المطلوب.
لا، لا يوجد فوائد على الخدمة و لكن يتم تطبيق رسوم على السداد المتأخر.
الاستخدام والإنفاق
سيتم إيداع المبلغ في رصيد Payit الخاص بك أو رصيد بطاقة راتبي المدفوعة مسبقاً بعد إتمام عملية التحقق بنجاح.
لجميع مستخدمي Payit الآخرين، حينما ينفذ رصيد المحفظة الخاص بك، فسيتم تغطية نفقاتك تلقائيًا من رصيد OnDemand Payit. إما إذا قمت بتعبئة رصيد Payit قبل استهلاك كامل رصيد OnDemand Payit الخاص بك، فسيتم العودة لسداد النفقات مرة أخرى من رصيد محفظة Payit مع حفظ باقي الرصيد المتبقي من مبلغ OnDemand Payit لحالات نفاذ رصيد المحفظة مرة أخرى.
وبالنسبة لحاملي بطاقات راتبي مسبقة الدفع من بنك FAB فإنه يتم صرف المبلغ إلى رصيد حسابك.
أين يمكنني الاطلاع على رصيد OnDemand Payit المستخدم؟
يمكن للمستخدمين التحقق من الرصيد المستخدم، الرصيد المتبقي وموعد السداد عبر تطبيق Payit. وبالنسبة لحاملي بطاقات راتبي مسبقة الدفع من بنك FAB فإن المبلغ المستخدم سيتم عرضه كجزء من رصيد بطاقاتهم.
نعم، يمكن استخدامها لجميع المعاملات عبر تطبيق Payit.
السداد
لجميع مستخدمي Payit الآخرين، إذا كان رصيد Payit الخاص بك يحتوي على أموال كافية لتغطية الرسوم، فسيكون تاريخ السداد بعد 30 يومًا من أول استخدام لمبلغ خدمة OnDemand Payit الخاص بك.
ولحاملي بطاقة راتبي مسبقة الدفع، سيكون تاريخ السداد بعد 30 يومًا من صرف الأموال لحسابك.
سيتم خصم المبلغ تلقائيًا من رصيد Payit في تاريخ السداد المحدد.
نعم، يمكنك سداد المبلغ المستخدم وتصفية الرصيد قبل تاريخ السداد.
نعم، ستتلقى تذكيرات منتظمة للحفاظ على توفر رصيد كافٍ قبل تاريخ السداد.
يمكنك تعبئة رصيد Payit بربط أي بطاقة خصم إماراتية، أو عبر التحويل المصرفي، أو بإيداع نقدي في أجهزة CDM التابعة لـ FAB، أو من خلال تلقي أموال من الأصدقاء أو العائلة، أو تحويل الأموال إلى رقم حساب Payit الخاص بك، أو من خلال تحويل راتبك إلى حساب Payit.
سيتم خصم الرصيد المتاح حتى يتم سداد كامل المبلغ المستحق لخدمة OnDemand Payit، بما في ذلك أي رسوم تأخير في السداد. سيتم فرض رسوم تأخير إذا فاتك تاريخ السداد. يمكن أن تؤثر التأخيرات بشكل كبير سلباً على سجل الائتمان الخاص بك. إذا واجهت صعوبات في السداد، يُنصح بالتواصل مع مستشاري الائتمان لدينا لترتيب خطة سداد مناسبة.
إذا لم يتم خصم الرسوم من حساب Payit، فيجب عليك الاحتفاظ برصيد كافٍ في حساب Payit لتغطية الرسوم في تاريخ السداد المحدد إذا لم يتم استيفاء الرسوم من حساب Payit. أما إذا تم استيفاء الرسوم من حساب Payit فإن مبلغ الخدمة غير المستخدم سيتم نقله.
نعم، يتم فرض رسوم تأخير ثابتة لمرة واحدة على الرصيد المستحق.
إذا لم يكن هناك رصيد كافٍ في المحفظة، سيقوم النظام بمحاولة تحصيل المبلغ المستحق من البطاقة التي اخترتها عند التقدم بطلب الخدمة.
نعم، بعد سداد الرصيد السابق، يمكنك تقديم طلب خدمة OnDemand Payit جديد طالما كانت أهليتك متاحة في التطبيق.
Payit SNPL
1. ما هي خدمة Payit SNPL؟
خدمة SNPL “أرسل الآن، وادفع لاحقاً” من Payit تتيح للعملاء إرسال الأموال للخارج (حوالات مالية) أو لمستفيد بشكل فوري، ثم التسديد لاحقاً خلال 30 يوماً.
2. ما هو الفرق بين SNPL و onDemand؟
خدمة SNPL (أرسل الآن، وادفع لاحقاً) تتيح إرسال المال مباشرةً للمستفيد (حوالات) بينما مع onDemand Payit يتم إضافة الرصيد إلى المحفظة الرقمية لاستخدامات متعددة.
3. أين يتم تحويل مبلغ خدمة SNPL؟
يتم تحويل المبلغ المالي مباشرةً إلى حساب المستفيد الذي تم اختياره.
4. هل يمكنني تحويل مبلغ أعلى من حد خدمة SNPL المسموح به؟
نعم، يمكنك تحويل مبلغ مالي أعلى من الحد المسموح به عبر SNPL من خلال تسديد المبلغ المتبقي من محفظة Payit الخاصة بك.
مثال: إذا كان الحد المتاح عبر SNPL هو 2,000 درهم، وتريد تحويل 3,000 درهم، فسيتم خصم 2,000 درهم من خدمة SNPL، والـ 1,000 درهم المتبقية تخصم من رصيدك في محفظة Payit الخاصة بك.
5. هل يمكنني تقسيم المبلغ المراد تحويله بين SNPL ومحفظتي الرقمية؟
لا، يجب أولاً استخدام المبلغ المتاح لك من SNPL قبل استخدام المحفظة.
مثال: إذا كان المبلغ المتاح في SNPL هو 3,000 درهم، وتريد تحويل 4,000 درهم، سيتم خصم كامل الـ 3,000 درهم من SNPL، ويُخصم المبلغ المتبقي وهو 1,000 درهم من محفظتك. لا يمكنك استخدام جزء فقط من الخدمة (مثلاً 2,000 درهم) وترك الباقي.
6. هل يمكنني الاستفادة من خدمتي SNPL و OnDemand في نفس الوقت؟
لا يمكنك تفعيل الخدمتين في نفس الوقت.
7. هل تختلف شروط الأهلية بين SNPL و OnDemand؟
لا يوجد اختلاف.. شروط الأهلية متطابقة، فهي تعتمد على التحقق من بيانات الأهلية، الدخل، ومدى الالتزام بتسديد الدفعات السابقة.
8. هل هناك أي رسوم على استخدام خدمة SNPL؟
نعم، تدفع رسوم خدمة ثابتة لمرة واحدة ورسوم تحويل مقدماً عند إجراء التحويل. كما تُطبق رسوم إضافية في حال التأخر عن موعد السداد.
9. ماذا يحدث في حال فشل عملية التحويل عبر SNPL؟
في حال فشل التحويل، سيتم استرداد مبلغ القرض وإلغاؤه تلقائياً، وإعادة الرسوم المفروضة إلى محفظة Payit الخاصة بك.
10. هل سيتم فرض رسوم في حال التأخر عن السداد لخدمة SNPL؟
نعم، يتم فرض غرامة تأخير ثابتة في حال عدم السداد في الموعد المحدد أو قبله.
11. متى موعد التسديد؟
تبدأ مهلة التسديد من اليوم الذي تم فيه إيداع المبلغ في حساب المستفيد
12. ما هي الخيارات المتاحة للتسديد؟
خطة التسديد الوحيدة المتاحة هي 30 يوماً. يجب على العميل تسديد لـ SNPL أو OnDemand خلال 30 يوماً
13. هل يمكنني تسديد القرض قبل الوقت المحدد؟
نعم، بالتأكيد يمكنك تسديد كامل المبلغ المستحق قبل تاريخ انتهاء الموعد المحدد.
14. كيف يمكنني إدارة الدفعات؟
جميع خيارات التسديد متاحة عبر تطبيق Payit بما في ذلك التسديد المبكر، تسديد الغرامات المتأخرة، ومتابعة مواعيد التسديد.
15. ماهي الغرامة المترتبة في حال عدم التسديد في الوقت المحدد؟
يتم تطبيق غرامة تأخير ثابتة بقيمة 10 درهم في حال عدم التسديد في الوقت المحدد.
اتصل بنا
يمكنك الاطلاع على الشروط والأحكام وبيان الحقائق الرئيسية في تطبيق Payit أو في البريد الإلكتروني المرسل إليك عند التقديم على خدمة OnDemand Payit.
يمكنك التواصل مع خدمة دعم Payit من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى help@payit.ae أو الاتصال برقم خدمة العملاء 600543329 أو إرسال الشكاوى عبر تطبيق Payit.