पेइट “मनी ऑन डिमांड” की नियम और शर्तें
प्रस्तावना
- 1.1. पेइट एक मोबाइल डिजिटल वॉलेट सॉल्यूशन है, जिसको फर्स्ट अबू धाबी बैंक PJSC (“बैंक”) द्वारा ऑपरेट किया जाता है। बैंक को यूनाइटेड अरब एमिरेट्स (“यूएई ”) के सेंट्रल बैंक से लाइसेंस प्राप्त है, और इसका रजिस्टर्ड ऑफिस P.O. Box 6316, अबू धाबी, यूएई में स्थित है।
- 1.2. पेइट “मनी ऑन डिमांड” डिजिटल वॉलेट सॉल्यूशन का एक फीचर है, जो एलिजिबल यूजर्स को एक शॉर्ट-टर्म क्रेडिट सुविधा (“पेइट लोन”) पाने की अनुमति देता है। यह सुविधा उनके पेइट अकाउंट (“पेइट अकाउंट”) के जरिए उपलब्ध होगी।
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यदि पेइट लोन या इन नियमों और शर्तों (लोन की नियम और शर्तें) के बारे में आपके कोई सवाल हैं, तो कृपया हमारे 'अक्सर पूछे जाने वाले सवाल' (FAQ) देखें, जिन्हें आप यहाँ देख सकते हैं:
https://payit.ae/faq/ -
इसके अलावा, आप पेइट मोबाइल एप्लिकेशन ("ऐप") या ईमेल के जरिए हमसे संपर्क कर सकते हैं
help@payit.ae"
लोन की नियम एंव शर्तें
- ये लोन की नियम और शर्तें वह कानूनी आधार निर्धारित करती हैं, जिसके तहत आप पेइट लोन प्राप्त कर सकते हैं।
कृपया पेइट लोन के लिए अप्लाई करने और उसे प्राप्त करने से पहले, लोन के नियमों और शर्तों के साथ-साथ ‘जरूरी फैक्ट्स स्टेटमेंट’ को भी ध्यानपूर्वक पढ़ें, क्योंकि लोन लेने पर ये नियम और शर्तें आप पर कानूनी रूप से बाध्यकारी होंगी।
अगर कोई ऐसी बात है जो आपको समझ में नहीं आती या जिससे आप सहमत नहीं हैं, तो आपको जल्द से जल्द हमसे संपर्क करना चाहिए।
यदि आप लोन की इन नियमों और शर्तों से बाध्य नहीं होना चाहते हैं, तो आपको “स्वीकार है” का चयन नहीं करना चाहिए, और आप पेइट लोन प्राप्त नहीं कर पाएँगे।
- लोन की ये नियम और शर्तें, पेइट के उन नियमों और शर्तों के पूरक हैं जो आपके पेइट अकाउंट पर लागू होते हैं; साथ ही, आपके पेइट नियमों और शर्तों के सभी प्रावधान लागू बने रहेंगे। पेइट के नियमों और शर्तों तथा इन लोन की नियमों और शर्तों के बीच किसी भी प्रकार के टकराव या विसंगति की स्थिति में, लोन की नियम और शर्तें ही वैलिड होंगी।
- लोन की इन नियमों और शर्तों में, “आप” और “आपका” उस व्यक्ति को संदर्भित करते हैं जो पेइट लोन के लिए अप्लाई करता है या उसे प्राप्त करता है, और “हम,” “हमारा,” और “हमें” बैंक को संदर्भित करते हैं। इन लोन नियमों और शर्तों में उपयोग किए गए, लेकिन परिभाषित नहीं किए गए, बड़े अक्षरों वाले शब्दों का वही अर्थ होगा जो उन्हें पेइट के नियमों और शर्तों में दिया गया है।
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2.4. लोन की ये नियम और शर्तें, तथा इनमें किए गए कोई भी संशोधन, आपको
https://payit.ae/terms-conditions/ - पर और App के माध्यम से उपलब्ध कराए जाएँगे।
कूलिंग-ऑफ पीरियड
- अगर आप पेइट लोन लेने का फैसला बदल लेते हैं, तो इन लोन की नियम एंव शर्तों पर राजी होने के पाँच (5) वर्किंग दिनों के अंदर आप अपना मन बदल सकते हैं। इसे ‘कूलिंग-ऑफ पीरियड’ कहा जाता है। आप help@payit.ae पर हमसे संपर्क करके या ऐप के जरिए इस अधिकार का इस्तेमाल कर सकते हैं।
- आपके पेइट लोन का अमाउंट आपको देने से पहले, आपका कूलिंग-ऑफ पीरियड खत्म हो जाना चाहिए या उसे माफ कर दिया जाना चाहिए।
एलिजिबिलिटी
- पेइट लोन के लिए एलिजिबल होने के लिए, आपके पास एक एक्टिव पेइट अकाउंट होना और आपने अपने पेइट अकाउंट से संबंधित पूरी रजिस्ट्रेशन प्रोसेस पूरी कर ली होनी अनिवार्य है।
- पेइट लोन के लिए एडिशनल एलिजिबिलिटी क्राइटेरिया हमारे द्वारा हमारे पूर्ण विवेक से निर्धारित किए जाते हैं।
पेइट लोन के लिए अप्लाई करना और उसे प्राप्त करना
- पेइट लोन के लिए अप्लाई करना। आप ऐप के जरिए पेइट लोन के लिए अप्लाई कर सकते हैं, और आपको वह सभी जानकारी या डॉक्युमेंट देने होंगे जिनकी हमें जरूरत है। हमें (अपने पूर्ण विवेक से) पेइट लोन के लिए किसी भी एप्लिकेशन को अस्वीकार करने का अधिकार है। जहाँ लागू कानून द्वारा अनुमति हो, हम ऐसे किसी भी अस्वीकरण के कारणों को बताने का प्रयास करेंगे।
- आप संभावित रूप से कितना अमाउंट उधार ले सकते हैं। पेइट लोन एक खास अमाउंट के लोन होते हैं, जो ê300 से 4,000 के बीच होते हैं। आप मैक्सिमम कितना लोन अमाउंट प्राप्त कर सकते हैं, यह हमारे एलिजिबिलिटी क्राइटेरिया और क्रेडिट मूल्यांकन प्रोसेस के अनुसार हमारे द्वारा (हमारे पूर्ण विवेक पर) निर्धारित किया जाएगा। इसमें, उदाहरण के लिए, आपकी मंथली इन्कम की वेरिफिकेशन शामिल होगी। एप्लिकेशन प्रोसेस के दौरान हम आपको ऐप में बता देंगे कि आप मैक्सिमम कितना अमाउंट उधार ले सकते हैं।
- लिंक्ड कार्ड। जब आप पेइट लोन के लिए अप्लाई करते हैं, तो आपको अपने नाम पर जारी किए गए किसी डेबिट कार्ड या पेरोल कार्ड की जानकारी देनी होगी। यह कार्ड आपके पेइट लोन से लिंक हो जाएगा, और अगर आप समय पर अपना पेइट लोन नहीं चुका पाते हैं, तो इस कार्ड से पैसे काट लिए जाएँगे ("लिंक्ड कार्ड")। अपने लिंक्ड कार्ड की जानकारी दिए बिना आप पेइट लोन के लिए अप्लाई नहीं कर पाएँगे और न ही उसे पा पाएँगे।
- इन लोन की नियमों और शर्तों से सहमत होना। यदि आपकी एप्लिकेशन स्वीकृत हो जाती है, तो आपको इन लोन की नियमों और शर्तों से सहमत होना होगा, जो आप पर कानूनी रूप से बाध्यकारी हो जाएँगे।
- आपके पेइट लोन का अमाउंट। आपके पेइट लोन का विशिष्ट अमाउंट आपको ऐप में हर समय दिखाई देगा।
- हम आपका पेइट लोन कैसे देंगे। अगर आपकी एप्लिकेशन मंजूर हो जाती है, तो हम आपको पेइट लोन इस तरह देंगे कि लोन की रकम आपके पेइट अकाउंट में 24 घंटे के अंदर उपलब्ध करा देंगे। यह समय (i) आपके इन लोन की नियम एंव शर्तों को मंजूर करने के बाद; या (ii) आपके कूलिंग-ऑफ पीरियड के खत्म होने के बाद, इनमें से जो भी बाद में हो, तब से गिना जाएगा। जैसा कि ऊपर क्लॉज 3.2 में बताया गया है, हम आपके पेइट लोन का अमाउंट आपको उपलब्ध कराने से पहले, यह पक्का करेंगे कि आपका कूलिंग-ऑफ पीरियड खत्म हो गया हो, या उसे माफ कर दिया गया हो।
- और पेइट लोन लेना। आप किसी भी समय केवल एक ही पेइट लोन ले सकते हैं। यदि आप कोई और पेइट लोन लेना चाहते हैं, तो आपको दूसरे पेइट लोन के लिए अप्लाई करने से पहले, अपने मौजूदा पेइट लोन का पूरा बकाया अमाउंट, साथ ही उस पर लगने वाली सभी फीस या चार्जेस चुकाने होंगे।
अपने पेइट लोन की रिपेंमेंट करना
- रिपेंमेंट की तारीख। आपका पेइट लोन, आपके द्वारा पहली बार अपने पेइट Loan का पूरा या कुछ हिस्सा इस्तेमाल करने के 30 दिनों के भीतर, एक ही किस्त में चुकाना होगा। इसका मतलब यह है कि भले ही आप अपने पेइट लोन की पूरी रकम एक ही बार में खर्च न करें, फिर भी आपके द्वारा पेइट लोन का कोई भी हिस्सा पहली बार खर्च करने के 30 दिनों के भीतर पूरी रकम चुकानी होगी (जिसे 'रिपेंमेंट की तारीख' कहा जाएगा)।
- रिपेंमेंट कैसे की जाती है। आपके पेइट लोन का रिपेमेंट सीधे आपके पेइट अकाउंट से की जाती है, और रिपेमेंट की तारीख पर पेमेंट लेने के लिए आपको हमें पहले से अनुमति देनी होगी। अगर रिपेमेंट की तारीख पर आपके पेइट अकाउंट में पर्याप्त पैसे नहीं हैं, तो हम रिपेमेंट की तारीख पर आपके लिंक्ड कार्ड से पेमेंट लेने की कोशिश करेंगे।
आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि रिपेमेंट की तारीख पर आपके पेइट अकाउंट में, या आपके लिंक्ड कार्ड के जरिए, पर्याप्त फंड उपलब्ध हों।
यदि आप पेइट लोन की रिपेंमेंट की तारीख तक उसकी पेमेंट करने में असफल रहते हैं, तो इसके गंभीर परिणाम हो सकते हैं। आपको एक्स्ट्रा चार्च देना होगा और हम इस छूटी हुई पेमेंट की रिपोर्ट Al Etihad Credit Bureau को करेंगे; इसका अर्थ है कि आपके क्रेडिट रिकॉर्ड प्रभावित हो सकते हैं, जिससे भविष्य में आपके लिए क्रेडिट प्राप्त करना अधिक कठिन या महंगा हो सकता है। आपके ऊपर बकाया अमाउंट की वसूली के लिए हम आपके विरुद्ध कानूनी कार्रवाई भी कर सकते हैं।
- 6.3. लेट पेमेंट। यदि आपके पेइट लोन का पूरा या कुछ अमाउंट, रिपेंमेंट की तारीख के बाद भी बकाया रहता है, तो हम अगले तीस (30) दिनों तक, हर सात (7) दिनों में एक बार आपके लिंक्ड कार्ड से पेमेंट लेने की कोशिश करेंगे। उदाहरण के लिए:
- 6.3. लेट पेमेंट। यदि आपके पेइट लोन का पूरा या कुछ अमाउंट, रिपेंमेंट की तारीख के बाद भी बकाया रहता है, तो हम अगले तीस (30) दिनों तक, हर सात (7) दिनों में एक बार आपके लिंक्ड कार्ड से पेमेंट लेने की कोशिश करेंगे। उदाहरण के लिए:
- यदि महीने की पहली तारीख के बाद भी बकाया अमाउंट का कुछ हिस्सा या पूरा अमाउंट बकाया रहता है, तो हम आपके लिंक्ड कार्ड से पेमेंट लेने के लिए ज्यादा से ज्यादा चार और कोशिशें करेंगे। ये कोशिशें महीने की 8, 15, 22 और 29 तारीख को की जाएंगी।
यदि आपके पेइट लोन की पूरी पेमेंट महीने की 29 तारीख तक नहीं की जाती है, तो हम आपके पेइट लोन को टर्मिनेट कर देंगे और इसके साथ ही हम यह भी कर सकते हैं:
- आपका बकाया वसूलने के लिए आपके खिलाफ कानूनी कार्रवाई करें;
- पेइट की नियम एंव शर्तों के क्लॉज 18 के अनुसार आपका पेइट अकाउंट बंद कर दें; और
- आप पर जो भी बकाया है, उसकी भरपाई आप हमारे पास मौजूद या हमारे साथ आपके किसी दूसरे अकाउंट (जिसमें आपका पेइट अकाउंट भी शामिल है) में जमा किसी भी उपलब्ध अमाउंट से कर सकते हैं।
- आप पर कितना बकाया है, इसको कन्फर्म करना। यदि आप अपने पेइट लोन से संबंधित किसी भी डिटेल को कन्फर्म करना चाहते हैं, जिसमें बकाया अमाउंट भी शामिल है, तो आप ऐप के माध्यम से यह जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- जल्दी पेमेंट। आप रिपेंमेंट की तारीख से पहले किसी भी समय अपने बकाया का कुछ हिस्सा या पूरा अमाउंट चुका सकते हैं। यह ऐप के माध्यम से किया जा सकता है, और यदि आप अपने बकाया का कुछ हिस्सा या पूरा अमाउंट जल्दी चुकाते हैं, तो कोई एक्सट्रा चार्ज नहीं लगेगा।
7. फीस और चार्जेस
आपके Payit लोन (यानी मनी ऑन डिमांड या सेंड नाउ पे लेटर) पर लागू होने वाले शुल्क और प्रभारों के लिए कृपया देखें
स्टेटमेंट
- जहां जरूरी होगा, हम आपको हर तीन महीने में स्टेटमेंट देंगे, जिसमें आपके पेइट लोन से जुड़ी खास जानकारी होगी। यह स्टेटमेंट आपको इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से भेजा जाएगा और यह आपको फ्री में दिया जाएगा।
- आप ऐप पर अपने पेइट लोन के बारे में जानकारी भी हमेशा एक्सेस कर पाएँगे।
बदलाव
- हम पेइट के नियमों और शर्तों के क्लॉज 19 के अनुसार, इन लोन के नियमों और शर्तों में संशोधन कर सकते हैं।
टर्मिनेशन
- अपने पेइट लोन को टर्मिनेट करने के लिए, आपको इस लोन के तहत हमारी सभी बकाया अमाउंट की पेमेंट करनी होगी।
- हालाँकि, यदि आप लोन के किसी भी नियम और शर्त का पालन करने में विफल रहते हैं, तो हमें आपका पेइट लोन टर्मिनेट करने और आपसे बकाया अमाउंट की जल्द से जल्द पेमेंट करने की माँग करने का अधिकार है।