पेइट से अपने बच्चे की एजुकेशन फीस की पेमेंट करें।

मैं पेइट को किन डिवाइस पर डाउनलोड कर सकता हूँ?

पेइट को किसी भी स्मार्टफोन पर डाउनलोड किया जा सकता है, और यह गूगल प्ले स्टोर, ऐप स्टोर और हुआवेई ऐप गैलरी के यूएई स्टोर पर उपलब्ध है।

पेइट वॉलेट के लिए रजिस्टर करने के लिए मुझे किन डॉक्युमेंट की आवश्यकता है?

आपको बस एक वैलिड एमिरेट्स आईडी और 18 वर्ष से अधिक आयु का होना आवश्यक है।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरी ऐप का एक्सेस वेरिफाई हो गया है?

अगर आप पहले से पेइट या FAB के कस्टमर हैं, तो आप अपने-आप वेरिफाई हो जाएँगे और आपको ऐप का पूरा एक्सेस मिल जाएगा, जिसमें स्कूल फीस पेमेंट भी शामिल है। अगर आप वेरिफाई नहीं हैं, तो आपको स्क्रीन के बीच में एक कार्ड दिखेगा, जो आपको आपके ऐप एक्सेस स्टेटस के बारे में बताएगा। आप उस कार्ड पर क्लिक करके वेरिफिकेशन विजिट के लिए समय तय कर सकते हैं। पेइट का एक स्टाफ आपसे मिलने आएगा, आपकी एमिरेट्स आईडी वेरिफाई करेगा और आपको ‘वेरिफाइड स्टेटस’ देगा, जिससे आप स्कूल फीस पेमेंट कर पाएँगे।

मैं पेइट को किन डिवाइस पर डाउनलोड कर सकता हूँ?

पेइट को किसी भी स्मार्टफोन पर डाउनलोड किया जा सकता है, और यह गूगल प्ले स्टोर, ऐप स्टोर और हुआवेई ऐप गैलरी के यूएई स्टोर पर उपलब्ध है।

पेइट वॉलेट के लिए रजिस्टर करने के लिए मुझे किन डॉक्युमेंट की आवश्यकता है?

आपको बस एक वैलिड एमिरेट्स आईडी और 18 वर्ष से अधिक आयु का होना आवश्यक है।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरी ऐप का एक्सेस वेरिफाई हो गया है?

अगर आप पहले से पेइट या FAB के कस्टमर हैं, तो आप अपने-आप वेरिफाई हो जाएँगे और आपको ऐप का पूरा एक्सेस मिल जाएगा, जिसमें स्कूल फीस पेमेंट भी शामिल है। अगर आप वेरिफाई नहीं हैं, तो आपको स्क्रीन के बीच में एक कार्ड दिखेगा, जो आपको आपके ऐप एक्सेस स्टेटस के बारे में बताएगा। आप उस कार्ड पर क्लिक करके वेरिफिकेशन विजिट के लिए समय तय कर सकते हैं। पेइट का एक स्टाफ आपसे मिलने आएगा, आपकी एमिरेट्स आईडी वेरिफाई करेगा और आपको ‘वेरिफाइड स्टेटस’ देगा, जिससे आप स्कूल फीस पेमेंट कर पाएँगे।

मुझे अपना अकाउंट वेरिफाई करने की जरूरत क्यों है?

यदि आप स्कूल की फीस का पेमेंट करना चाहते हैं, हमारी फ्री रेम्मिटेंस सर्विसेज का फायदा उठाना चाहते हैं, या ê3500 से अधिक की कोई भी पेमेंट करना चाहते हैं, तो आपके अकाउंट का वेरिफिकेशन करवाना अनिवार्य है।

यदि आप स्कूल की फीस का पेमेंट करना चाहते हैं, हमारी फ्री रेम्मिटेंस सर्विसेज का फायदा उठाना चाहते हैं, या ê3500 से अधिक की कोई भी पेमेंट करना चाहते हैं, तो आपके अकाउंट का वेरिफिकेशन करवाना अनिवार्य है।

मैं अपने वॉलेट में पैसे कैसे डाल सकता हूँ?

पेइट आपके वॉलेट को टॉप अप करने के तीन आसान तरीके देता है। पहला, आप अपने डेबिट कार्ड को लिंक करके तुरंत टॉप अप कर सकते हैं। दूसरा, आप यूएई के किसी भी बैंक से अपने पेइट वॉलेट में पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं। पेइट वॉलेट की IBAN डिटेल्स ‘टॉप अप’ ऑप्शन में मिल जाएँगी। तीसरा, अगर आप FAB के कस्टमर हैं, तो आप FAB मोबाइल बैंकिंग ऐप के ‘बिलर सेक्शन’ से पेइट को तुरंत टॉप अप कर सकते हैं।

क्या मैं पेइट के साथ एक से ज्यादा कार्ड इस्तेमाल कर सकता हूँ?

टॉप-अप के समय, आप किसी भी डेबिट कार्ड (किसी भी लोकल बैंक का) का इस्तेमाल कर सकते हैं।

क्या टॉप-अप के लिए कोई लिमिट्स हैं?

अगर आप स्कूल की फीस चुकाने के लिए टॉप-अप कर रहे हैं, तो आप हर ट्रांजैक्शन में ê100k तक और सालाना लिमिट के तौर पर ê300k तक टॉप-अप कर सकते हैं। पेइट की बाकी सभी सर्विसेज के लिए ê25k की मंथली लिमिट लागू है।

मैं पेइट के साथ अपनी सुरक्षा को लेकर निश्चिंत कैसे हो सकता हूँ?

सुरक्षा हमारी पहली प्राथमिकता है, और डिजिटल वॉलेट ट्रांजैक्शन को सुरक्षित रखने में मदद के लिए अतिरिक्त सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। पेइट, फर्स्ट अबू धाबी बैंक द्वारा ऑपरेट किया जाता है – जो दुनिया के सबसे सुरक्षित बैंकों में से एक है। हम सुरक्षा के सबसे कड़े स्टैंडर्ड का पालन करते हैं, जो डेटा सुरक्षा और प्राइवेसी के लिए यूएई के सेंट्रल बैंक के नियमों के हिसाब से हैं।

मैं अपने बच्चे की स्कूल फीस की पेमेंट कैसे कर सकता हूँ?

एक बार जब आप अपने वॉलेट में पैसे डाल लेंगे, तो आपको ‘पेइट’ ऐप पर स्कूलों की लिस्ट (यानी बिलर्स की लिस्ट) दिखाई देगी। उस स्कूल को चुनें जिसमें आपका बच्चा पढ़ता है, फिर ऐप पर बच्चे की पहचान करने के लिए उसकी स्टूडेंट आईडी या पेरेंट आईडी डालें, और फिर बच्चे की डिटेल्स को ‘लाभार्थी’ के तौर पर सेव कर लें। लाभार्थी सेव हो जाने के बाद, आप बच्चे के नाम पर क्लिक करके अपनी जरूरत के हिसाब से पेमेंट कर सकते हैं।

क्या मैं पेइट पर एक से ज्यादा बच्चों की फीस की पेमेंट कर सकता हूँ?

हाँ, आप ऐसा कर सकते हैं। बस हर बच्चे को रजिस्टर करें, फिर उस बच्चे को चुनें जिसके लिए आप पेमेंट करना चाहते हैं, और निर्धारित फीस की पेमेंट करें। हर छात्र के लिए पेमेंट अलग-अलग करनी होगी।

अगर मुझे अपने बच्चे का नाम न मिले तो क्या होगा?

यदि आप स्टूडेंट आईडी या पेरेंट आईडी के माध्यम से अपने बच्चे का नाम नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो कृपया अपने स्कूल के फाइनेंस डिपार्टमेंट को सूचित करें; हम आवश्यक अपडेट कर देंगे।

अगर मैंने गलत पेमेंट कर दिया तो क्या होगा?

यदि आपने गलती से कोई पेमेंट कर दी है, तो कृपया पेमेंट की रसीद के साथ स्कूल के फाइनेंस डिपार्टमेंट से संपर्क करें; वे इस मामले को सुलझा देंगे।

मैं पे की गई फीस की डिटेल्स कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?

आप होम पेज पर नीचे स्क्रॉल करके ट्रांजैक्शन की डिटेल्स देख सकते हैं, और ट्रांजैक्शन हिस्ट्री से उस ट्रांजैक्शन की पहचान कर सकते हैं।

क्या स्कूल की हर फीस पेमेंट के लिए कोई ट्रांजैक्शन रेफरेंस नंबर होता है?

हाँ, हर सफल ट्रांजैक्शन के लिए एक रेफरेंस नंबर जेनरेट होता है, जिसे ट्रांजैक्शन हिस्ट्री के हिस्से के तौर पर ट्रांजैक्शन डिटेल्स में देखा जा सकता है। किसी भी तरह की समस्या होने पर इस रेफरेंस नंबर का जिक्र किया जा सकता है।

मेरे स्कूल पोर्टल पर मेरे पेमेंट का स्टेटस अपडेट क्यों नहीं हुआ है?

पेइट के माध्यम से की गई पेमेंट, स्कूल पोर्टल पर 3 वर्किंग दिनों के अंदर अपडेट हो जाएंगे। यदि पेमेंट की स्थिति अभी भी अपडेट नहीं हुई है, तो कृपया पेमेंट की रसीद के साथ स्कूल के फाइनेंस डिपार्टमेंट से संपर्क करें; वे इस मामले को देखेंगे।

क्या मुझे फीस की पेमेंट करने पर रसीद मिलेगी?

फीस की पेमेंट करने के बाद, एक रसीद अपने आप बन जाएगी और छात्र की सभी जानकारियों के साथ आपकी पेइट रजिस्टर्ड ईमेल आईडी पर भेज दी जाएगी। यदि आपको रसीद प्राप्त नहीं होती है, तो कृपया स्कूल प्रशासन से संपर्क करें।

क्या फीस की आंशिक पेमेंट करना संभव है?

हाँ, यह संभव है। बच्चे का रजिस्ट्रेशन सफलतापूर्वक हो जाने के बाद, आप पेमेंट की प्रोसेस आगे बढ़ा सकते हैं, जहाँ फीस की जानकारी दी गई होगी। इसके लिए “अन्य फीस” पर क्लिक करें और वह अमाउंट डालें,  जिसकी आप पेमेंट करना चाहते हैं। कमेंट बॉक्स में पे की गई फीस का प्रकार और साथ ही एकेडमिक वर्ष का उल्लेख अवश्य करें।

अगर मुझे लगे कि मेरा ऐप कॉम्प्रोमाइज हो गया है, तो क्या होगा?

अगर आपको लगता है कि आप पेइट से जुड़े किसी धोखाधड़ी का शिकार हुए हैं, तो कृपया help@payit.ae के जरिए हमसे संपर्क करने में संकोच न करें, या ऐप का एक्सेस बंद करवाने के लिए हमें 600 543329 पर कॉल करें।

अगर मेरा फोन खो जाए तो क्या होगा? मैं अपना पेइट अकाउंट कैसे ब्लॉक कर सकता हूँ?

आपका पेइट अकाउंट सुरक्षित है, क्योंकि इसमें लॉग-इन करने के लिए पिन या आपके बायोमेट्रिक्स (Face ID/फिंगरप्रिंट) की जरूरत होती है। अगर आपका फोन खो गया है, तो कृपया help@payit.ae पर संपर्क करें और हमारी टीम आपकी मदद करेगी।

अगर मुझे पेइट ऐप के साथ कुछ तकनीकी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा हो, तो क्या करें?

किसी भी तकनीकी समस्या की स्थिति में, कृपया help@payit.ae पर हमसे संपर्क करें; हम जल्द से जल्द आपकी समस्याओं का समाधान करेंगे।

अगर मेरा पेइट लॉगिन काम नहीं कर रहा है, तो मुझे क्या करना चाहिए?

कृपया help@payit.ae के माध्यम से हमसे संपर्क करें, और हम आपकी सहायता कर सकते हैं।

पेइट एक लाइफस्टाइल पेमेंट वॉलेट है, जिससे आप आसानी से पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं, फ्री में और तुरंत पैसे भेज सकते हैं, मर्चेंट साइट्स पर पेमेंट कर सकते हैं, कैशबैक और डिस्काउंट का फायदा उठा सकते हैं, अपने बिल चुका सकते हैं या हमारे मार्केटप्लेस से शॉपिंग कर सकते हैं, इसके अलावा और भी बहुत कुछ कर सकते हैं। आप इस ऐप के जरिए अपने घरेलू काम करने वालों को भी पेमेंट कर सकते हैं, या बिना कार्ड के सरकारी पेमेंट भी कर सकते हैं। ज्यादा जानकारी के लिए कृपया पेइट की वेबसाइट पर जाएँ।

मुझे कैसे पता चलेगा कि कोई मर्चेंट पेइट स्वीकार करता है या नहीं?

हमारे ज्यादातर मर्चेंट एक साइन दिखाते हैं जिस पर लिखा होता है “पेइट यहाँ स्वीकार किया जाता है”। अगर आपको यह साइन दिखाई न दे, तो आप सीधे मर्चेंट से पूछ सकते हैं कि क्या वे पेइट स्वीकार करते हैं। आप ऐप पर उन मर्चेंट की लिस्ट भी देख सकते हैं जो पेइट स्वीकार करते हैं।

मैं पेइट का इस्तेमाल करके दोस्तों के बीच पैसे कैसे ट्रांसफर कर सकता हूँ?

बस ‘पेइट’ बटन पर क्लिक करें और “दोस्तों को पेमेंट करें” चुनें। अब आप उस दोस्त को चुन सकते हैं जिसे आप पैसे भेजना चाहते हैं, फिर अमाउंट और कैटेगरी चुनें, और पेमेंट कर दें। अगर आपको इस लिस्ट में किसी दोस्त का कॉन्टैक्ट नहीं दिखता है, तो इसका मतलब है कि वे ‘पेइट’ इस्तेमाल नहीं करते हैं।

मुझे कैश या कार्ड से पेमेंट करने के बजाय पेइट का इस्तेमाल क्यों करना चाहिए?

पेइट के साथ, आप आसानी से और सुरक्षित रूप से पेमेंट कर सकते हैं, साथ ही खास डील्स और ऑफर्स का फायदा भी उठा सकते हैं। आपको अपने कार्ड की डिटेल्स शेयर करने की जरूरत नहीं पड़ती, इसलिए आपके पेमेंट सुरक्षित रहते हैं। आप पेइट के जरिए हर तरह की पेमेंट कर सकते हैं, देश-विदेश में पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं, और यहाँ तक कि किराने का सामान, ताजा खाना, इलेक्ट्रॉनिक्स और भी बहुत कुछ खरीद सकते हैं।