اپنے بچوں کی تعلیمی فیس Payit کے ذریعے ادا کریں

میں Payit کن ڈیوائسز پر ڈاؤن لوڈ کر سکتا ہوں؟

Payit کسی بھی اسمارٹ فون پر ڈاؤن لوڈ کیا جا سکتا ہے اور یہ متحدہ عرب امارات کے Google Playstore، AppStore  اور Huawei ایپ گیلری پر دستیاب ہے۔

Payit والیٹ کے لیے رجسٹر کرنے کے لیے مجھے کن دستاویزات کی ضرورت ہے؟

آپ کو صرف ایک کارآمد ایمریٹس ID درکار ہے اور آپ کی عمر 18 سال سے زیادہ ہونی چاہیے۔

میں کیسے جان سکتا ہوں کہ میری ایپ تک رسائی ویریفائی ہو گئی ہے؟

اگر آپ پہلے سے Payit یا FAB کے صارف ہیں تو آپ خودکار طور پر ویریفائی ہو جائیں گے اور آپ کو ایپ تک مکمل رسائی حاصل ہو جائے گی، جس میں اسکول فیس کی ادائیگیاں بھی شامل ہیں۔ اگر آپ ویریفائی نہیں ہیں تو آپ کو اسکرین کے درمیان میں ایک کارڈ نظر آئے گا جو آپ کو آپ کی ایپ رسائی کی حیثیت کے بارے میں مطلع کرے گا۔ آپ اس کارڈ پر کلک کر کے ویریفکیشن وزٹ شیڈول کر سکتے ہیں۔ Payit کا ایک عملہ آپ سے ملاقات کرے گا، آپ کی ایمریٹس ID کی تصدیق کرے گا اور آپ کو ویریفائیڈ اسٹیٹس دے گا، جس سے آپ اسکول فیس کی ادائیگیاں کر سکیں گے۔

مجھے اپنا اکاؤنٹ ویریفائی کرنے کی ضرورت کیوں ہے؟

اگر آپ اسکول فیس کی ادائیگیاں کرنا چاہتے ہیں، ہماری مفت ریمیٹنس سروسز سے فائدہ اٹھانا چاہتے ہیں، یا ê 3500 سے زیادہ کی کوئی بھی ادائیگی کرنا چاہتے ہیں تو آپ کے اکاؤنٹ کی ویریفکیشن ضروری ہے۔

میں اپنے والیٹ کو کیسے ٹاپ اَپ کر سکتا ہوں؟

Payit آپ کے والیٹ کو ٹاپ اَپ کرنے کے لیے تین آسان طریقے فراہم کرتا ہے۔ پہلا، آپ اپنے ڈیبٹ کارڈ کو لنک کر کے فوری طور پر ٹاپ اَپ کر سکتے ہیں۔ دوسرا، آپ متحدہ عرب امارات کے کسی بھی بینک سے اپنے Payit والیٹ میں رقم ٹرانسفر کر سکتے ہیں۔ Payit والیٹ کی IBAN تفصیلات ٹاپ اپ آپشن کے تحت مل سکتی ہیں۔ تیسرا، اگر آپ FAB کے صارف ہیں تو آپ FAB موبائل بینکنگ ایپ کے Biller سیکشن سے فوری طور پر Payit کو ٹاپ اَپ کر سکتے ہیں۔

کیا میں Payit کے ساتھ متعدد کارڈز استعمال کر سکتا ہوں؟

ٹاپ اَپ کے وقت، آپ کسی بھی مقامی بینک کا کوئی بھی ڈیبٹ کارڈ استعمال کر سکتے ہیں

کیا ٹاپ اَپ کے لیے کوئی حد مقرر ہے؟

اگر آپ اسکول فیس کی ادائیگی کے لیے ٹاپ اَپ کر رہے ہیں تو آپ فی ٹرانزیکشن ê 100k تک اور سالانہ ê 300k تک ٹاپ اَپ کر سکتے ہیں۔ Payit کی دیگر تمام سروسز کے لیے ماہانہ ê 25k کی حد لاگو ہوتی ہے۔

میں Payit کے ساتھ سیکیورٹی کے بارے میں کیسے مطمئن ہو سکتا ہوں؟

سیکیورٹی ہماری پہلی ترجیح ہے، اور ڈیجیٹل والیٹس ٹرانزیکشنز کو محفوظ رکھنے کے لیے اضافی سیکیورٹی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔ Payit کو First ابو ظہبی بینک کی معاونت حاصل ہے — جو دنیا کے محفوظ ترین بینکوں میں سے ایک ہے۔ ہم سیکیورٹی کے سخت ترین معیارات پر عمل کرتے ہیں اور ڈیٹا سیکیورٹی اور پرائیویسی کے حوالے سے UAE کے Central Bank کے ضوابط کی مکمل پابندی کرتے ہیں۔

میں اپنے بچے کی اسکول فیس کیسے ادا کر سکتا ہوں؟

جب آپ اپنے والیٹ میں رقم ٹاپ اَپ کر لیں گے تو Payit ایپ میں بلرز کی فہرست میں اسکولوں کی فہرست موجود ہوگی۔ جس اسکول میں آپ کا بچہ پڑھتا ہے اسے منتخب کریں، پھر ایپ میں طالب علم کی شناخت کے لیے اس کا طالب علم کی ID یا والدین کی ID درج کریں اور طالب علم کی تفصیلات کو بطور بینیفشری محفوظ کر لیں۔ بینیفشری محفوظ ہونے کے بعد، آپ طالب علم کے نام پر کلک کر کے مطلوبہ ادائیگی کر سکتے ہیں۔

کیا میں Payit پر ایک سے زیادہ بچوں کی فیس ادا کر سکتا ہوں؟

جی ہاں، آپ کر سکتے ہیں۔ بس ہر بچے کو رجسٹر کریں، پھر جس بچے کی فیس ادا کرنا چاہتے ہیں اسے منتخب کریں اور مطلوبہ فیس ادا کریں۔ ہر طالب علم کی ادائیگی الگ الگ کرنا ضروری ہے۔

اگر مجھے اپنے بچے کا نام نہ ملے تو کیا ہوگا؟

اگر آپ طالب علم کی ID والدین کی ID کے ذریعے اپنے بچے کا نام تلاش کرنے سے قاصر ہیں تو براہِ کرم اپنے اسکول کے فائنانس ڈیپارٹمنٹ کو مطلع کریں، اور ہم مطلوبہ اپڈیٹس کر دیں گے۔

اگر میں نے غلط ادائیگی کر دی ہو تو کیا ہوگا؟

اگر آپ نے غلط ادائیگی کر دی ہے تو براہِ کرم ادائیگی کی رسید کے ساتھ اسکول کے فائنانس ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کریں، اور وہ اس مسئلے کو حل کر دیں گے۔

میں کی گئی فیس ادائیگی کی تفصیلات کیسے دیکھ سکتا ہوں؟

آپ ہوم پیج پر نیچے اسکرول کر کے ٹرانزیکشن ہسٹری میں متعلقہ ٹرانزیکشن تلاش کر سکتے ہیں۔

کیا ہر اسکول فیس ادائیگی کے لیے ٹرانزیکشن ریفرنس نمبر ہوتا ہے؟

جی ہاں، ہر کامیاب ٹرانزیکشن کے لیے ایک ریفرنس نمبر تیار کیا جاتا ہے، جو ٹرانزیکشن ہسٹری میں ٹرانزیکشن کی تفصیلات کے ساتھ موجود ہوتا ہے۔ کسی بھی مسئلے کی صورت میں اس ریفرنس نمبر کا حوالہ دیا جا سکتا ہے۔

میری ادائیگی کی حیثیت میرے اسکول پورٹل پر اپڈیٹ کیوں نہیں ہوئی؟

Payit کے ذریعے کی گئی ادائیگیاں اسکول پورٹل پر 3 کاروباری دنوں کے اندر اپڈیٹ ہو جاتی ہیں۔ اگر اس کے باوجود ادائیگی کی حیثیت اپڈیٹ نہ ہو تو براہِ کرم ادائیگی کی رسید کے ساتھ اسکول کے فائنانس ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کریں، اور وہ اس مسئلے کو حل کر دیں گے۔

کیا مجھے ادا کی گئی فیس کی رسید ملے گی؟

فیس کی ادائیگی کے بعد ایک رسید خودکار طور پر تیار ہو جائے گی اور تمام طالب علم کی تفصیلات کے ساتھ آپ کے Payit رجسٹرڈ ای میل ایڈریس پر بھیج دی جائے گی۔ اگر رسید موصول نہ ہو تو براہِ کرم اسکول انتظامیہ سے رابطہ کریں۔

کیا جزوی فیس ادائیگی کرنا ممکن ہے؟

جی ہاں، یہ ممکن ہے۔ بچے کی رجسٹریشن کامیاب ہونے کے بعد، آپ ادائیگی کے لیے آگے بڑھ سکتے ہیں جہاں فیس کی تفصیلات درج ہوں گی۔ “دیگر فیس” پر کلک کریں اور وہ رقم درج کریں جو آپ ادا کرنا چاہتے ہیں۔ کمینٹ باکس میں ادا کی گئی فیس کی قسم اور تعلیمی سال بھی درج ہونا چاہیے۔

اگر مجھے لگے کہ میری ایپ سے سمجھوتہ کیا گیا ہے تو کیا ہوگا؟

اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ Payit سے متعلق کسی فراڈ کا شکار ہوئے ہیں تو براہِ کرم بلا جھجھک help@payit.ae پر رابطہ کریں یا 600543329 پر کال کریں تاکہ ایپ تک رسائی کو غیر فعال کیا جا سکے۔

اگر میرا فون گم ہو جائے تو کیا ہوگا؟ میں اپنا Payit اکاؤنٹ کیسے بلاک کر سکتا ہوں؟

آپ کا Payit اکاؤنٹ محفوظ ہے کیونکہ لاگ اِن کرنے کے لیے PIN یا بائیومیٹرکس (فیس  ID / فنگرپرنٹ) درکار ہوتے ہیں۔ اگر آپ کا فون گم ہو جائے تو براہِ کرم help@payit.ae  پر رابطہ کریں، ہماری ٹیم آپ کی مدد کرے گی۔

اگر مجھے Payit ایپ کے ساتھ کچھ تکنیکی مشکلات کا سامنا ہو تو کیا ہوگا؟

کسی بھی تکنیکی دشواری کی صورت میں، براہِ کرم help@payit.ae پر ہم سے رابطہ کریں اور ہم جلد از جلد آپ کے سوالات کا جواب دیں گے۔

اگر میرا Payit لاگ اِن کام نہ کر رہا ہو تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟

براہِ کرم help@payit.ae کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں، اور ہم آپ کی مدد کریں گے۔

Payit ایک لائف اسٹائل ادائیگی والیٹ ہے جو آپ کو آسان ٹرانسفرز، مفت اور فوری ریمیٹنس، مرچنٹ سائٹس پر ادائیگی، کیش بیک اور ڈسکاؤنٹس سے فائدہ اٹھانے، بلوں کی ادائیگی یا ہمارے مارکیٹ پلیس کے ذریعے خریداری کرنے اور بہت کچھ کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ آپ ایپ کے ذریعے اپنے گھریلو ملازمین کو ادائیگی بھی کر سکتے ہیں یا بغیر کارڈ کے حکومتی ادائیگیاں بھی کر سکتے ہیں۔ مزید تفصیلات کے لیے Payit ویب سائٹ ملاحظہ کریں۔

میں کیسے جان سکتا ہوں کہ کوئی مرچنٹ Payit قبول کرتا ہے؟

ہمارے زیادہ تر مرچنٹس ایک سائن آویزاں کرتے ہیں جس پر”  Payitیہاں قبول کیا جاتا ہے”  درج ہوتا ہے۔ اگر آپ کو یہ نظر نہ آئے تو سادہ طور پر مرچنٹ سے پوچھ لیں کہ آیا وہ Payit قبول کرتے ہیں یا نہیں۔ آپ ایپ پر ان مرچنٹس کی فہرست بھی دیکھ سکتے ہیں جو Payit قبول کرتے ہیں۔

میں Payit استعمال کرتے ہوئے دوستوں کے درمیان رقم کیسے ٹرانسفر کر سکتا ہوں؟

بس Payit بٹن پر کلک کریں اور “دوستوں کو ادائیگی کریں ” منتخب کریں۔ اب آپ اس دوست کو منتخب کر سکتے ہیں جسے آپ رقم ٹرانسفر کرنا چاہتے ہیں، پھر رقم اور کیٹیگری منتخب کریں اور ادائیگی کر دیں۔ اگر آپ کو کسی دوست کا رابطہ اس فہرست میں نظر نہیں آتا تو اس کا مطلب ہے کہ وہ Payit استعمال نہیں کرتے۔

مجھے نقد رقم یا کارڈ کے بجائے Payit کیوں استعمال کرنا چاہیے؟

Payit کے ساتھ، آپ آسانی اور محفوظ طریقے سے ادائیگی کر سکتے ہیں اور خصوصی ڈیلز اور آفرز سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ آپ کو اپنے کارڈ کی تفصیلات شیئر کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی، اس لیے آپ کی ادائیگیاں محفوظ رہتی ہیں۔ آپ Payit کے ذریعے ہر قسم کی ادائیگیاں کر سکتے ہیں، مقامی یا بین الاقوامی سطح پر رقم ٹرانسفر کر سکتے ہیں، اور حتیٰ کہ گروسری، تازہ خوراک، الیکٹرانکس اور مزید چیزوں کی خریداری بھی کر سکتے ہیں۔